神经内科护理风险防范.pptVIP

（二）上报原则 （三） 上报和核对时限及程序 0-1级护理安全（不良）事件:病区护士长须在24小时内填报《护理安全（不良）事件报告单》上报至科护士长，经科护士长核实后，24小时内上报护理部，护理部填写鉴定处理意见，以电子版形式反馈病区护士长。 2-3级护理安全（不良）事件：病区护士长须在2小时内口头上报科护士长、护理部，在12小时内填报《护理安全（不良）事件报告单》，科护士长在接到上报后12小时内予以核实并协助调查处理，同时上报护理部，护理部填写鉴定处理意见，以电子版形式反馈病区护士长。 4-6级护理安全（不良）事件：病区护士长在处理事件的同时立即逐级上报至护理部，在12小时内填报《护理安全（不良）事件报告单》，科护士长填写后上报护理部，护理部填写鉴定处理意见，以电子版形式反馈病区护士长。同时护理部和科护士长于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查处理。根据事件处置和发展情况，及时补充、修正相关内容。 对策 5加强护理管理，建立健全规章制度严格护理管理，严格执行各种规章制度和操作规程是防止差错发生的根本保证。严格质量管理，加强督促检查，重视质量分析与反馈。把护士差错作为护理服务质量考核的一部分，记人个人技术档案，作为医院奖优惩劣和晋升晋级的依据，以此促进护理人员提高服务质量和自觉性，消除差错隐患。合理安排工作日程及班次，明确各班职责，严格上班纪律。 对策 督促护士按章办事，