护理组工作复习总结2.docVIP

2017护理组工作总结 2017年全体护理人员在院领导重视及领导下，本着“一切以病人为屮心， 一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现 将工作情况总结如下： 一、 认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、 护理组重中了各级护理人员职责，明确了护理工作制度，护士各尽其职, 杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、 坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，并有记录；（2）护理操作时要求 三查十对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错 3、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发。 二、 加强护理人员医德医风建设 1、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评） 满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查屮存在的问题提出了整改措施. 3、 每刀科室定期征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。 4、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育 及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 三、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、 与医务科办公室合作，聘请上级专家授课，以提高专业知识。 3、 护理组对全院护士分组进行了护理技术操作考核：静脉输液、吸氧;心肺 复苏、吸氧、无菌操作。 4、 10月份至11月份对今年进院的2名新护士进行了岗前培训，内容为基 础护理与专科护理知识。 5、 全院有6名护士?有2名护士准备参加今年的护理职称考试.有2名新护 士分别于10月份和12月份上岗工作?一人均已按照岗前培训要求去培训考核、 准入上岗。另一人正在带教中。有2名护士于12月份休产假。目前有4名在职 护士工作. 四、加强了院内感染管理 1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、 科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫 外线灯管用酒精进行除尘处理，并记录，每半年对紫外线强度进行监测。 3、 一次性用品使用后各病区均能及吋毁形，浸泡，集中处理，并定期检查 督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 4、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每H二次，病房内定期用消 毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 5、 消毒室严格执行了高压锅灭菌前BD试验检测记录要求，无菌包内包外均 用了化学指示卡。 6、消毒室今年10月份进行了结构改造，分区明确更加合理地开展消毒工作。 五、 护理人员较出色的完成护理工作 1、 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深 入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言 传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及tl我保健等知识。 2、 全年共收治了住院病人433人，其中内科367人，外科66人。门诊输液 人次达到2000多人。门诊业务56716. 94,住院业务117325. 58O同比去年业务 有所增长。 六、 存在问题 1、 个别护上素质不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范。 3、 由于护理人员较少，基础护理不到位， 4、 病房管理人员水平较差，管理尚不尽人意。 5、 院感知识浅薄?防护意识差. 一年来护理工作由于院领导和各科室人员的重视、支持和帮助，在护理质量、 职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。 七、 2018年针对以上存在问题的整改措施和工作计划如下； 一、保证措施: 1、 加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，毎月 组织一次业务培训，内容包括三基基础理论，护理操作?应急演练?院感知识?狂 苗知识，供应室消毒规范等并进行培训后考核. 2、 加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率. 3、 加强护理操作规范，严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。 4、 认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污 迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情, 发现问题及时解决。 5、 努力改善服务态度，让患者从心里满意把病人的满意作为我们工作的最终冃 标，尽可能为病人提供方便。决不允许与病人发生争吵。 6?搞好科室团结，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。对 于护理工作我们管理水平不足和有限?离预想的目标还有一定的距离，我们一定 克服困难?再接再励把护理工作做到更好. 7?加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生 加强医院感