《第五讲电子商务物流配送》-课件设计（公开）.pptVIP

第五讲 电子商务物流配送 一、物流的定义 二、物流活动要素 三、商流与物流 四、电子商务下的物流模式 五、电子商务下的物流配送 一、物流的定义 物流：为了满足客户的需要，以最低的成本通过运输、保管、配送等方式实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。 物流（Physical Distribution）一词最早由美国学者阿奇·萧与1915年在《市场流通中的若干问题》一书中提出，当时西方国家的企业存在着较严重的生产过剩和需求不足的问题，企业界着重研究在销售过程中的物流。 后来在二次世界大战中，美国军队为了改善战争中的物资供应状况，研究和建立了“后勤（Logistics）”理论，并在战争活动中加以实践和应用。“Logistics”的核心是将展示物资的生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体来进行统一布置，以求对战略物资进行补给的费用更低、速度更快、服务更好。 战后，“Logistics”理论被应用到企业界，其内涵得到了进一步推广，涵盖了整个生产过程和流通过程，从生产领域的原材料采购、生产过程中的物料搬运与厂内物流到商品流通过程中的物流。因此，在欧美国家所指的“Logistics”的外延比“Physical Distribution”的外延更广泛，而“Physical Distribution”一般仅是指销售物流。 二、物流活动要素 1、运输 运输一般分为输送和配送，一般认为，所有物品的移动都是运输。输送是指利用交通工具一次向单一目的地长距离的运送大量货物的移动；而配送是指利用交通工具一次向多个目的地短距离的运送少量货物的移动。 商品 商品 输送 配送 2、储存 储存是物流的主要活动要素之一，在物流中，运输承担了改变商品空间状态的重任，而改变商品的时间状态的重任是由储存来完成的。库存是储存及有密切关系又有区别的一个概念，它是储存的静态形式。库存主要分为基本库存和安全库存。 1）基本库存是补给过程中产生的库存； 2）为了防止不确定以苏对物流的影响，需要企业另外储备一部分库存，这就是安全库存。 3、包装 包装分为：工业包装与商业包装 工业包装是为保持商品的品质 商业包装是为使商品能顺利的抵达消费者手中、提高商品价值、传递信息等以销售为目的的商品包装。 包装及时生产的终点，又是企业物流的起点。它的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。 4、装卸搬运 装卸搬运时随运输和储存而产生的必要物流活动，它是对其他物流活动进行衔接的中间环节，包括装车、卸车、分拣、入库以及连接以上各项动作的短程搬运。在物流活动的全过程中。装卸活动是频繁发生的，这也是使产品损坏的重要原因之一。 5、流通加工 流通是保持物资的原有形式和性质，完成商品所有权的转移和空间形式的位移。物流的包装、储存、运输装卸等功能，并不改变物流的对象，但是为了提高物流速度和物资的利用率，在商品进入流通领域后，还需按用户的要求进行一定的加工活动。即在物品从生产者向消费者流动过程中，为了促进销售，维护产品质量，实现物流的高效率所采取的使物品发生物理和化学变化的功能，这就是流通加工。 6、信息 通过收集与物流活动相关的信息，使物流活动能有效、顺利地进行。随着计算机和信息通讯技术的发展，物流信息出现高度化、系统化的发展。信息包括与商品数量、质量、作业管理相关的物流信息，以及与订货、发货和货款支付相关的商流信息。 三、物流和商流 商品的流通是社会经济活动的一部分，而商品的生产和消费是经济活动的主要构成。由于在商品的生产和消费之间存在各种间隔。一次需要通过流通将商品的生产及所创造的价值和商品的消费加以连接。商品的生产和消费之间存在的间隔与连接，这些间隔的解决方法如下： 社会间隔：商品的生产者和商品的消费者要求有所不同，需通过商品的交易完成沟通； 场所间隔：商品的生产场所和消费场所不在同一地方，需要商品的运输进行连接； 商品的生产日期与商品的消费日期不尽相同，通过商品的保管加以衔接。 商品的流通 四、电子商务下的物流模式 电子商务的特点之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作成本，而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保障。以下是两种电子商务的物流模式： 1、物流一体化 20世纪80年代，西方发达国家提出了物流一体化的现代理论、应用和指导。其物流发展取得了明显的效果，使他们的生产商、供应商和销售商均获得了显著的经济效益。“第三利润源泉”物流系