大型工程项目管理模型.doc

WORD格式整理 专业知识分享 大型工程项目管理模型构架初探 摘要 大型工程项目是一个复杂的巨系统，为复杂的巨系统建立系统模型是科学管理的基础。使用网络计划技术建立项目原型是大家的共识，但为复杂的巨系统建立系统模型存在着较大的困难。本文结合苏通大桥项目的工程实际以及现代企业级项目管理软件应用提出大型工程项目管理模型构架。该管理构架主要有以下特点：1）使用项目化手段管理协调所有任务；2）在一套项目结构体系下管理不同层次、不同类型的项目；3）网络计划与工作流程有机结合；4）严谨的责任与目标管理体系；5）及时的反馈响应与动态监控机制；6）项目化集中文档资料管理。 关键词 巨系统 网络计划 模型 责任体系 沟通管理 概述 钱学森同志把系统分为简单系统和巨系统两大类，在巨系统中又分为简单巨系统和复杂巨系统。复杂巨系统是指构成系统的子系统或称之为元素的数量非常庞大,系统具有很多层次，而且每个层次都呈现系统的复杂行为，甚至可能还有意识活动参与到系统中的系统。大型工程建设项目正是这样一种的系统，系统的基础元素为“作业活动”，工程的管理具有层次性，高层管理人员面对的“一个作业活动”对于实施层可能就是一个项目或者一组“作业活动”。 如何对大型工程建设项目的进行系统分析与管理，国内外有很多论述与探索。项目统筹协调（集成管理）是大型工程建设项目管理的重中之重，统筹协调的好坏直接影响项目的进度与成本。利用网络计划技术建立项目管理协调模型是项目统筹协调的基础，也是项目管理人员对工程建设类复杂巨系统进行系统分析的基本方法。 网络计划技术与信息技术的结合以及现代项目管理软件的发展，使得统筹协调的思想与方法在现实大型工程建设管理中发挥重要作用。由于大型工程建设项目的复杂性，建立一个较完整的系统分析原型有较大的难度。本文将结合苏通大桥项目的工程实际与苏通项目管理信息系统STPMS的建设提出大型工程项目管理模型构架。 管理模型的基本内涵以及创建思路 实践证明，能有效处理开放的复杂巨系统的方法，就是定性定量相结合的综合集成方法。定性与定量相结合的方法有以下特点：1）从定性认识到定量认识；2）多学科理论与经验知识结合；3）根据层次结构把宏观与微观结合起来研究。综合集成方法是思维科学的应用技术，就其实质而言，是将人脑的定性思维优势与计算机的数据和信息处理优势结合。 在大型工程项目建设过程中，能为管理人员提供定量的分析数据与信息，能为项目管理提供决策支持的是项目管理信息系统。因此，大型工程项目管理模型构架从某种意义上来说也就是项目管理信息系统的体系构架。 近些年来大型工程建设项目的信息系统建设成功经验与失败的教训告诉我们，项目管理信息系统的定位与体系构架在项目管理信息系统中是至关重要的。项目管理信息系统的建设需要我们从整体性、系统性的方法去加以研究。通过分析研究，在苏通大桥项目管理信息系统建设之初，从定性的角度我们认为体系构架应体现以下思想： 统筹管理 苏通大桥项目建设技术复杂，参与单位众多，管理难度大，需要应用系统工程的理论与方法进行项目的统筹管理。项目管理过程中的进度、资源、费用需要统筹协调，局部的最优，并不一定能带来系统的优化。因此，需要统筹分析，抓住问题的关键，需要对项目从总体上进行分析，分析局部对总体的影响。而不是孤立地对待项目的局部问题。 计划协同 计划是项目管理的龙头和灵魂，是项目组织协调的依据。实践证明，采用工程建设网络计划是协调各参见单位统一步调的有效依据。有计划才能使各项工作有序展开，通过网络计划综合分析才能发现项目关键问题所在。 动态控制与预测 动态控制与预测是做好项目管理的基本方法。一个不能及时更新的网络计划，并不能给管理带来很大的益处。动态控制与预测需要有控制目标体系，需要有计划实施的实际结果及时反馈，需要有“专家级”专业分析人员。 关键业务数据结构化存储 项目管理过程中关键的业务数据主要是进度、费用、资源、质量等数据。这些数据的结构化存储，将为数据的进一步挖掘与分析提供方便。 有序沟通与信息共享 沟通是项目管理取得成功的关键之一，项目经理70%以上的时间都应该放在项目信息的沟通和协调上。现代的信息技术的发展，为我们实现跨越时空的信息沟通与交流以及共享提供了技术实现的可能性。项目管理过程中信息沟通与交流以及共享需要“有序”进行，“有序”是指有些信息需要按一定的流程进行信息的流转。 目前现有的项目管理软件与有关的项目管理信息系统无法完全实现以上的思想，为此，经过多层次的分析认证，最终确定在集成国内外优秀项目管理软件的基础上开发苏通大桥项目管理信息系统（STPMS）。