第二章药放品零售业态.pptVIP

第二章 药品零售业态 第一节 药品零售业态与业态理论 业态定义：1.与消费者购买习惯的变化相适应的零售经营者的经营形态。 2.零售业态为满足不同的消费需求进行相应 的要素组合而形成的不同经营形态。 含义：其一，确定的目标市场 其二，具体的经营策略，包括选址、规模、策略、服务方式等。 特点：第一，选择怎么样的药品零售业态完全是药品零售企业的行为，药品零售企业根据市场发展需要，消费特点实现资本增值而采取的市场行为。 第二，每种药品零售业态都有其特定经营形式和消费群体，都有其存在的空间； 第三，各药品零售业态之间不是相互取代、我存你亡的关系，是一个互相补充，互相促进的关系； 第四，零售业态本身是发展、变化的，并且在不断超越和创新。 二、零售业态理论概述 1.零售轮转 M.麦克奈尔教授提出零售的“轮转”概念，新的零售企业进入市场时都采用“低成本、低价格、低毛利”的经营策略。逐渐转化“高成本、高价格、高毛利” 2.商品攀升 理论说明零售企业增加其商品组合宽度的规律。当零售企业增加相互不关联的或企业原业务范围无关的产品和服务时，即发生了商品攀升。 3.零售生命周期 创新、发展、成熟和衰退。 4.手风琴理论 杂货店（宽组合）—专业店（窄组合）—百货店（宽组合）—超级市场（次窄组合）—商业街（宽组合） 5.辩证发展理论 对零售企业来说，就是指两种截然不同的零售业态竞争的需要而相互混合