基于J2EE与数据挖掘技术的电子商务系统的构建与研究-软件工程专业论文.docxVIP

generating generating algorithm to get user churn and value analyses，while applying K—means clustering algorithm for user segmentation．The author also researches and implements key Apriori algorithm and K—means clustering algorithm．The paper discusses their shortcomings and benefits，and proposes relevant improvements· After implementing the E-Commerce system of intelligent analyses， XingZhiBang dramatically lowers its expenses compared with the traditional foreign trade operational mode．For example，the cost of human resoLwces reduces by 5-10％， In addition，after the company uses operation analysis subsystem to predict the custom chum and adopts some retention measures，the custom churn dropped from 8．991％to R 403％ [Key Words] E-Conmaerce，J2EE，3-tier Architecture，Component，Design Pattern， Data Mining [TypeofThesis]BasicApplicationStudy 101／．816学位论文独创性声明 101／．816 学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经 发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在 文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名： 蚣日期：{：：!圭生塑 学位论文使用授权声明 本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学校有权保 留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版。有权 将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅。有 权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索。有权将学位论文的标题和摘要 汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。 学位论文作者签名：r上／气 导师签名 b j毛 彳=’它 日期：兰蔓型堡) 日期； Q凸，』圭 基于J2EE与数据挖掘技术的电子商务系统的构建与研究第1章绪论 基于J2EE与数据挖掘技术的电子商务系统的构建与研究 第1章绪论 本章首先阐述了传统电子商务技术的不足之处，然后介绍了J2EE和数据挖 掘技术对电子商务发展的推动作用。而本文的主要目的就是研究如何提高软件系 统的可重用性，并以可重用的组件和模式为基础，构建电子商务系统通用开发平 台，以及研究、探索数据挖掘技术在电子商务系统应用中的重要意义。另外，特 别指出了作者负责的主要工作包括业务管理子系统中的产品管理模块和客户产 品定单管理模块，以及经营分析子系统中的客户关系管理(CRM)分析及数据 准备工作及关键的Apriori关联规则和K-means聚类核心算法的实现。最后，大 致介绍了全文的章节结构划分。 1．1研究背景 近年来，随着网络通信技术的不断发展和社会信息化建设水平的不断提高， 电子商务系统在社会生活和经济生活中得到了越来越广泛的应用。电子商务大大 改变了企业的经营方式，规范了内部流程和交易手续，减少了交易的中间环节， 降低了企业的经营成本；并使经营活动不再受地域和时间的限制，方便了客户， 密切了企业和客户的关系。因此，越来越多的企业采纳电子商务作为交易模式， Internet上大量出现电子商务网站。电子商务作为--Tee交易形式将在社会经济生 活中占据越来越重要的地位，前景十分广阔。 电子商务的定义不尽一致。许多专家学者曾经从不同的角度给出定义。总的 来讲，大体可以分为狭义和广义两类。狭义的电子商务也称为电子贸易，主要是 指借助网络技术进行的在线交易活动：广义的电子商务则指包括电子交易在内 的、借助网络技术为手段进行的各种商务活动。可以认为随着电子商务系统的不 断进步，它的功能和范畴已经由狭义的、单一的在线交易延伸到广义的支持企