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PAGE 1 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 工作分析考前练习题 一、单项选择题 1．维护客户关系以保持和提升公司在客户中的形象是第一个任职者的 A．任务 B．职责 C．职务 D．职业 2. 某公司成立之初人力资源部门将组织内的所有工作纳入大类、中类、小类和等级所构成的体系中，这一工作被称为 A．工作描述 B． 工作规范 C．职位评价 D． 工作分类 3．提出脑力劳动与体力劳动分工思想，把生产劳动与读书治国区分开来的人是 A．孔子 B． 孟子 C．荀子 D． 管仲 4．在历史上被认为是首次进行大规模工作分析的人是 A．丹尼斯·狄德罗 B．芒斯特伯格 C．泰勒 D．吉尔布雷斯 5．20世纪初，大力倡导以科学管理代替经验管理，对工作分析的理论与方法的创立和发展起了巨大推动作用的人是 A．巴鲁什 B．斯科特 C．泰勒 D．弗兰克·吉尔布雷斯 6．酒店负责客人行李运送的服务员，将客人的行李搬运到行李车上，搬运行李这一动作被称这工作 A．任务 B．职责 C．要素 D．职权 7．界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是 A．工作描述 B．工作规范 C．职位评价 D．工作分类 8．提出“分工是国民财富增进的源泉”这一观点的人是 A．芒斯特伯格 B．亚当·斯密 C．弗兰克·吉尔布雷斯 D．管仲 9．被誉为“管理第一夫人的人是 A．丹尼斯·狄德罗 B．悉尼·法恩 C．沙尔特 D．丽莲·吉尔布雷斯 10．将心理学运用到工业研究中，探索如何取得最大工作效率的人是 A．巴鲁什 B．斯科特 C．雨果·芒斯特伯格 D．弗兰克·吉尔布雷斯 11．在职位与职位之间进行比较，且需对职位要素进行评价最适宜的方法是 A．职位排序法 B．职位分类法 C．要素计点法 D．因素比较法 12．有效地解决了不同职能部门的不同职位之间相对价值的相互比较和量化难题的职位评价方法是 A．海氏职位评价方法系统 B．因素比较法 C．要素计点法 D．排序法 13．工作设计的重点是设计 A．工作内容 B．提高工人素质 C．工作职能 D．增加工作兴趣 14．赫兹伯格提出的双因素理论，对“工作再设计运动”起到极大的推动作用，其中心思想是 A．工作轮换 B．增加工作兴趣 C．工作扩大化 D．工作丰富化 15．要确定从事某个特定工作的任职者相互间在多大程度上是进行重复性的工作，可采用的分析方法是 A．集中趋势分析 B．离散程度分析 C．关系分析 D．重叠统计分析 16．检验工作分析结果，特别是用于解决工作分类问题的统计方法是 A．组间差异统计 B．因素分析 C．聚类分析 D．集中趋势分析 17．美国劳工部在1998年开发了一套全新的，被很多企业和就业服务机构广泛使用的职位分析系统是 A．胜任特征模型 B．功能性工作分析法 C．职位信息网络 D．关健事件法 18．为工作分析提供了最客观、真实与定性资料，在非结构化的工作分析中得到广泛应用的工作分析方法是 A．关健事件法 B．任务清单法 C．功能性工作分析法 D．工作要素法 19．侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法和经验一般运用的写实方法是 A．工组工作日写实 B．个人工作日写实 C．自我工作日写实D．特殊工作日写实 20．对某工人一工序进行测时记录为：1.2秒、1.3秒、1.5秒、1.6秒、1.4秒，按中位值法计算，该工人在这道工序的标准时间是 A．1.4秒 B．1.5秒 C．1.6秒 D．1.7秒 21．对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是 A．工作日写实法 B．观察法 C．问卷法 D．访谈法 22．在工作分析信息收集中，以下属于内部组织或人员渠道的是 A．劳动合同 B．职业信息网 C．组织服务的客户 D．该职位的任职者 23．以下属于职位描述选择性内容的是 A．工作权限 B．工作职责 C．工作关系 D．工作标志 24．将被试者的得分与常模进行比较，得到被试者在常模人群中的位置，从而判断其是否达到该职位的要求，这种能力要素的等级界定方法是 A．人群百分位法 B．等级行为描述法