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2019年世纪高级营销主管培训第十七章管理零售、批发和市场后勤
?2000 Prentice Hall 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 本章要点 零售 批发 市场后勤 零售服务的4种层次 自助 自选 有限服务 完全服务 零售定位图 布鲁明代尔公司 金尼鞋店 沃尔玛 蒂万尼公司 宽 窄 产品线宽度 价值增值 低 高 主要零售商类型 专业商店 百货商店 超级市场 便利商店 廉价零售店 超级商店 样品目录陈列室 产品线广泛多样，如服装、家庭用具和家常用品 食品、洗衣和家庭日常用品广泛多样 产品线有限，集中于高度重复购买的方便品 廉价、泛滥、不规则和过剩的商品 产品线门类繁多，提供消费者日常购买的食品和非食品类产品，并提供服务 选择多、周转快、价格折扣 产品线窄，花色品种较多 类型 产品线的长度、宽度和产品的花色品种 折扣商店 产品线宽，薄利多销 无店铺零售的类型 直接推销 直接营销 购物服务 无店铺零售已占全部消费者购买量的12%多，是发展的趋势所在 自动售货 低价格 低地位 低利润 中价格 中地位 中利润 高价格 高地位 高利润 零售的转变方向 为什么使用批发商 批发商 的功能 管理服务和建议 推销和促销 市场信息 购买和置办多种商品 承担风险 整买零卖 运输 融资 存货 市场后勤系统的目标 以最低的成本达到顾客服务的目标水平 不是销售额，而是利润的最大化 更高的分销成本/更高的顾客服务水平 更低的分销成本/更低的顾客服务水平 存货 何时进货 进多少货 成本 达到市场后勤 目标的最低成本 仓储 储存 分销 定单程序 提出定单 过程 装运 市场后勤 功能 运输 铁路、航空、卡车、水运和管道 市场后勤系统 ?2000 Prentice Hall 来自 中国最大的资料库下载
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