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中级经济师 《工商管理》考前点押资料 《工商管理》考前点押 学习提示： 《工商管理专业知识与实务》共有九章。第一章企业战略与经营决策分值 分布在 19-21分之间，属于重点章节；第二章公司法人治理结构分值分布在10-11分之间， 是记忆性的章节；第三章市场营销与品牌管理分值分布在 17-18分之间；第四章生产管理 与控制分值分布在 17-18分之间；第五章物流管理分值分布在 10-11分之间；第六章技术 创新管理分值分布在 11-13分之间；第七章人力资源规划与薪酬管理分值分布在21-22分 之间，属于重点章节；第八章企业投融资决策及重组分值分布在 18-19分之间，公式较多 需要理解记忆；第九章电子商务分值分布在 10-12分之间，纯记忆性章节，比较容易拿分。 除第二章和第九章外其他章节都有可能出案例分析题，要注意相关知识点的掌握。 考点一：企业战略的层次 （高频考点，注意区分） 1.企业总体战略——我们做什么？ （进军哪些领域？如何配置资源？） 2.企业业务战略——我们靠什么？ （具体业务竞争优势如何？） 3.企业职能战略——我们如何做？ （职能上怎么配合？） 考点二：宏观环境分析 （PESTEL分析方法） 1.政治；2.经济；3.社会；4.科技；5.生态；6.法律。 考点三：行业生命周期分析 （高频考点） 1.形成期；2.成长期；3.成熟期；4.衰退期。 考点四：行业竞争结构分析 （波特五力模型） （高频考点） 1.新进入者的威胁；2.行业中现有企业间的竞争；3.替代品的威胁；4.购买者的谈判能 力；5.供应者的谈判能力。 考点五：价值链分析 1.价值链的主体活动包括：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务。 2.价值链的辅助活动包括：企业基础职能管理、人力资源管理、技术开发、采购。 考点六：波士顿矩阵 （高频考点，注意区分并掌握相应的战略） 1.金牛区 （1）本区的产品业务增长率较低但市场占有率较高；（2）相应的战略是采取 稳定战略。 2.瘦狗区 （1）本区的产品有较低的业务增长率和市场占有率；（2）理智的战略是清算 战略，如果有可能，亦可采取转向或放弃战略。 3.幼童区 （1）本区的产品业务增长率高，但市场占有率低；（2）相应的战略是对幼童 产品进行必要的投资，以扩大市场占有率，从而使其转变成明星产品。如果管理者认为不能 转变成明星产品，那就应采取放弃战略。 4.明星区 （1）本区的产品有较高的业务增长率和市场占有率；（2）相应的战略是对明 星产品进行必要的投资。 考点七：企业战略实施的模式 （注意区分，容易出选择题） 1.指挥型 （自上而下）。高层管理者负责战略制定，下层管理者执行战略。 2.变革型。重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。 3.合作型。协调高层管理人员成为管理者的工作重点。由于战略建立在集体智慧的基础 上，从而提高了战略实施成功的可行性。 4.文化型 （上下结合）。参与成分扩大到了企业的较低层次，力图使整个企业人员都支 1 中级经济师 《工商管理》考前点押资料 持企业的战略。 5.增长型 （自下而上）。在这一模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。它 的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略。 考点八：麦肯锡7S模型 1.硬件要素： （1）战略； （2）结构； （3）制度。 2.软件要素： （1）共同价值观； （2）人员； （3）技能； （4）风格。 考点九：基本竞争战略 1.成本领先战略；2.差异化战略；3.集中战略。 考点十：发起人股东的责任 （记忆性选择题） 1.对公司设立承担责任。根据 《公司法》规定，发起人应当承担下列责任：①对设立行 为所产生的债务和费用负连带责任；②公司不能成立时，对认股人已缴纳的股款，负返还股 款并加算银行同期存款利息的连带责任；③在公司设立过程中，由于发起人的过失致使公司 利益受到损害的，对公司承担赔