2019年消费者研究方法外文翻译.docVIP

HYPERLINK / \t _parent 更多资料请访问精品资料网 HYPERLINK () () 此资料来自：精品资料网（ 此资料来自： 精品资料网（ HYPERLINK ） 联系电话：020值班手机提供50万份管理资料下载 3万集企业管理资料下载 1300GB高清管理讲座硬盘拷贝 更多企业学院： HYPERLINK /Shop/ /Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 HYPERLINK /Shop/40.shtml \t _blank /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 HYPERLINK /Shop/38.shtml \t _blank /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? HYPERLINK /Shop/39.shtml \t _blank /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 HYPERLINK /Shop/41.shtml \t _blank /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 HYPERLINK /Shop/44.shtml \t _blank /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 HYPERLINK /Shop/49.shtml \t _blank /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 HYPERLINK /Shop/42.shtml \t _blank /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 HYPERLINK /Shop/43.shtml \t _blank /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? HYPERLINK /Shop/45.shtml \t _blank /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 HYPERLINK /Shop/46.shtml \t _blank /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 HYPERLINK /Shop/47.shtml \t _blank /Shop/47.shtml 消费者研究方法 市场研究往往需要确保了解客户真正想要我们生产什么，而不是我们认为他们想要什么。 主要与次要的研究方法。有两种主要办法来做市场。二次研究涉及利用其他人已经整理的信息。例如，假如您正在考虑创业一个为高大的人服务的商业服装市场，你不需要研究他们有多高，他们有多少人存在，因为这些资料已经被美国政府出版发布。主要研究，与此相反，是研究设计和开展你自己。例如，您可能需要了解消费者想要更甜一点的还是更酸一点的软饮料。 研究往往会帮助我们减少风险的一款新产品,但也不能完全冒这个险。同样重要的是要确定是否已经完成的研究。例如,可口可乐公司做了大量的研究,推出消费者似乎更喜欢的口味的可乐。然而,消费者不准备有这种饮料取代传统的可乐饮料。 主要方法。为更多的信息关于次级市场研究工具和问题,请参阅 /PDF/Secondary.pdf 。 次要方法。一些工具可用来的市场调研，例如，电子邮件问卷，电话调查，观察和重点群体。请参阅/PDF/ResearchMethods.pdf的优点和缺点。 调查是获取大量的有用的具体信息。调查可以包含开放性的问题(例如,“在哪个城市和省你出生? ______ _____”)或封闭式,被要求选择从一个简短的答案列表(比如,“__男___女。”开放性问题有优势,包括但不限于被列出的选项,被申请人不受列出的反应。然而,开放性的问题往往忽略被访者、编码可以不小的挑战。一般而言，问卷调查，以产生有意义的反应，样本量超过100 ，因为通常要求精度是至关重要的。举例来说,如果市场占有率达20%会导致损失，而30%会有利可图,可信区间的20 - 35%太宽是有用的。 调查是在几个不同的形式。邮寄调查相对便宜，但答复率通常比较低，通常有5%-20 ％ 。电话调查，得到的答复率略有提高，但不是很多问题都可以问，因为许多答案选项必须反复，很少有人愿意留在手机上超过五分钟。商场拦截是一种方便的方法吸引消费者，但受访者可能不愿意讨论任何敏感的面对面的采访。 调查，任何种类的研究都很容易受到偏见。微小的措辞问题能够影响了大量成果。例如，越来越多的人没有回答的问题：“如果对民主的讲话被允许？ ”比回答“应该对民主的讲话被禁止？”的面对面采访，采访的偏见是一个危险的。采访时，就会发生偏差影响