大学生心理健康 课件.ppt

（三）有效聆听的相关技巧： 1.在别人说话时，要身体放松，头脑清醒，能够自然地听别人的话。 2.时常注视对方的眼睛，表示兴趣。 3.不要轻易打断对方的谈话。 4.注意观察非语言行为：即说者的语音语调、身体姿势、手势、脸部表情等，理解这些因素带来的信息，让倾听更有效； 5.听出对方的言外之意。 6.当讲话人的观点与你的一贯想法不一致时，不要有过于情绪化的反应，听别人把话说完。 7.把听到的部分内容写出来非常重要 。 8.不要因为最开始的几句话就形成对他人的思维定势 。 9.不要因为你不喜欢一个人的外貌、声音或者整体形象而不听他说话，要兼收并蓄所有的新信息 。 10.要及时的给予信息的反馈。 记住这个公式，在实践中经常运用它！ 技巧点拨 二 讲话的艺术 （一）我们在说话的 过程中容易出现的误区 ★多说话，好办事---话语太多 ★病从口入，祸从口出---缄默不语 ★想说就说，心直口快---不经大脑 ★花絮太多，油腔滑调---华而不实 ★临阵退缩，语无伦次---缺乏自信 ★南辕北辙，东拉西扯---偏离主题 （二）交往中尽力的去提高以下说话的技巧 学会微笑，学会赞美 交往一眼看长相，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑吧。 学会幽默，善转尴尬 萧芳芳巧用幽默解除尴尬 这女人啊，一过四十,什么都往下掉！ 学会批评 当面批评，背后赞人 批评要注意场合 批评要对事不对人 批评要委婉 得饶人处且饶人 “梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香” “路留一步，味让三分” 学会拒绝 态度诚恳，语气委婉 借故推脱 保持沉默 拖延时间 学会打哈哈 第三节 形象在交往中的作用 给对方留下良好的第一印象，是成功交往的必要前提…… 通过对自己的装束、语言、表情以及动作的控制来影响和改变他人对自己的印象的过程在社会心理学中叫印象整饰。 印象整饰主要通过外在与内在两个 方面来进行提高。 一 修饰外表 服饰： 人的相貌自己无法决定，但服饰完全决定于自己。俗话说得好：“三分长相七分打扮”。 服饰要求： 整洁 得体 自然 男生面试着装注意事项  1、浓重的体味、口臭属大忌，刮胡须是男性香水适当的替代品。 2、眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合适，外边框以跟脸最宽处平行动宜。 3、经典白色衬衫永不过时，而蓝色衬衫是IT行业男士的最佳选择，能体现出智慧、沉稳的气质。 4、不要穿新西装去参加重要公司的面试，七八成新的服装最自然妥当。 5、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。 6、裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。 7、袜子色彩最好和鞋、裤子的色彩一致，保持足够的长度，以袜口抵达小腿为宜。 8、别穿球鞋应聘，皮鞋也尽量不要选给人攻击性感到的尖头格式，方头系带的皮鞋是最佳选择。 女生面试着装注意事项 1、穿着应有上班女郎的气息，裙装套装是最合宜的装扮，勿穿长裤应试。裙装长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。 切忌短、露、透 2、面谈时应穿着高跟鞋，最好避免穿着平底鞋。 3、服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，颜色勿过于花俏，形式亦不宜暴露。 4、头发梳理整齐，勿顶着一头蓬松乱发应试。 5、应略施脂粉，但勿浓妆艳抹。 6、不宜擦拭过多的香水。 7、饰物选择：精致、简单、明快大方，饰物一般不要超过三件 8、切忌染指甲，留长指甲 二 修饰内在 自然大方的交往语言 热情洋溢的交往态度 充满自信的交往姿态 耶基斯—多德森定律的主要观点： ①总体而言，动机越强，效果越好。 ②具体活动，动机强度与学习效率之间是一种到U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。 ③各种活动都存在一个最佳的动机水平，它随任务性质的不同而变化。较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。 2、学会正确的归因方式 小问题： 如果有一次你考试失利了，你会把原因归结于以下哪些方面？ （1）我的学习能力不强； （2）我的努力程度还不够； （3）这次运气不好； （4）这次考题太难了。 如果你一次考试考了全班最高分，你告诉自己： （1）这次考题太简单了； （2）这次我运气真好； （3）我学习能力真强； （4）这是我努力学习的结果。 　 　　 　　 不适当的归因： 成功——运气——缺乏情绪诱因、很少增强成功期望——缺乏趋向任务的倾向 失败——缺乏能力——消极情绪（无能、压抑）——缺少坚持性、回避成就任务 适当的归因： 成功——能力强——积极情绪，增强成功期望——趋向成就任务 失败——缺少努力——动机性情绪、维持较高的期望——增强坚持性，趋向成就任务 （二）学习科学的时间管理方法 　　 　1、学会制定合理的学习目标 明确的目标:对于短期可执行的目标来说，是具体