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金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 价值金三角（Value Proposition) 效益分析 (Benefit Analysis) 与竞争者的差异 (Differentiators) 客户需求 方案架构 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 ERP 的经济效益模式 ERP 经济效益 有形效益 无形效益 节流 开源 ?降低库存 ?降低物料及人工成本 ?提高生产力及设备利用率 ?缩短生产周期 ?提升利润率 ?增加销售及市场占有率 ?缩短新产品投放市场时间 ?减少应收帐款 ?增加应付帐款 ?加快流动资金运转 ?增强企业的竞争优势 ?加强对外部市场环境变化的 灵活适应性 ?提高客户满意度 ?建立良好及专业的企业形象 ?提升公司内外部沟通的效率 ?提升公司员工士气 表示需与其它工作配合共同达成 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 企业的效益 增加 利润 营业额 市场占有率 客户忠诚度 竞争力 股东价值 生产力 质量 安全 士气 成 本 工 时 风 险 退 货 浪 费 库 存 费 用 减低 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 客户资产负债表中看不到的信息 员工士气 客户满意度/忠诚度 品牌力度 竞争实力 渠道发展 产能与质量 经营模式 企业管理与文化 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 ERP经济效益说明（一） 效益 来自 说明 增加销售 提升客户满意度 客户口碑行销 销售员更能集中精力进 行销售 准时交货 缩短交货期 改善与客户沟通及关系 销售员省了追单催货时间 抢占市场 提升利润率 新产品更早推向市场 抢占市场份额 享受高价格，高利润的 优势 缩短采购、生产、物流的周期 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 效益 来自 说明 提高制造 生产力 提升设备 的利用率 减少怠工、怠料的浪费 减少额外工单准备时间（Setup） 减少催货加班的浪费 提高员工士气 缩短生产周期 确保生产所需物料、工具、 设备的完整 针对不可控制的变化，可 立刻安排调度，使影响减 到最小 降低采购 成本 采购部门可与供应商协议 更低廉的价格 采购员更能集中精力进行 采购 采购计划看得远，看得准 减少企业重复购买类似物件 采购的量更大 ERP经济效益说明（二） 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 ERP经济效益说明（三） 效益 来自 说明 降低库存 原材料、半成品及完成品的库存都已降到最低点 协调好的生产排程、准确的物料清单（BOM）可避免生产不必要的半成品（WIP）及完成件，控制好的采购计划可避免采购不必要的零配件及原材料 减少由库存引起的负荷成本（Carrying Cost) 采购部门与供应商协议更 低廉的价格 采购员更能集中精力进行 采购 回避成本（Avoidance Cost) 提升工厂设备及工人的生产力,及利用率 (当现有设备已不够用时) 节省需要投资新的厂房,设备 及启用新员工的投资费用 提供配套的车间工单排程,工序说明,物料说明及优化流程 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 无形经济效益(Intangible Benefits) 效益无法衡量 除非是客户中有人已经主动提出过并同意 这方面的效益,否则最好不包括在给客户的 效益分析之中 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 量化 ERP 效益的方法 利用公开的行业平均值来作估算 利用金蝶客户信息库,类似企业的平均值来估算 提供上限及下限两种数据来估算 询问客户的想法加以引导和鼓励 开始保守些,会较容易赢得客户信任 数据必须先与客户达成共识 金蝶2004“狼之旅”培训　2004 09 现金 CSAH 84,933 12.3 应收账款 ACCOUNT RECEIVABLE 200,248 29.0 应收票据 NOTES RECEIVABLE 3,453 0.5 库存INVENTORY 162,960 23.6 其他流动资产 OTHER CURRENT 36,597 5.3 总流动资产 TOTAL CURRENT 488,191 70.7 固定资产 FIXED ASSETS 124,292 18.0 其他非流动资产 OTHER NON-CURRENT 78,028 11.3 总资产 TOTAL ASSETS 690,510 100.0 应付账款 ACCOUNTS PAYABLE 90,457 13.1 银行贷款 BANK LOANS 9,667 1.4 应付票据 NOTES PAYABLE