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培训学习心得体会【三篇】 【一】 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何 才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们 需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何 处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观 察。能够回答这些问题，我认为只有一一学习。列夫?托 尔斯泰以前说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯 笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已 经参加工作了，我们也不就应放下对知识的学习。相反， 作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的 书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是 善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范 围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度, 我们中邮设备沈阳有限公司就组织了〃每一天读书一小时， 每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如 荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的 几点心得体会，期望与朋友们共享，也期望大家能提出宝 贵的推荐。 一、销售计划 销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销 售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目 标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点, 都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和 方法。 二、 客户关系管理 对客户管理有方，客户就会有销售热情，会用心地配 合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理 粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地 控制销售风险。所以务必想尽方法维护好客户关系，关注 客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、 信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了 解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等， 这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的好处，另 一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给 公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括 两个方面:一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言, 更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的，是已经实现 的，已经变成现实的东西是不可改变的；有好处的市场信 息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、 团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她 的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自 己是哪个部门或哪块业务，都务必时刻记得自己是团队中 的一分子，是用心向上的一分子，记得我的行动离不开团 队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其 战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的用心行 动。共同努力，共同进步，共同收获。 五、“销售当中无小事” “管理当中无小事”，一位岀色的经理同时也是一位细 心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、 谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸 索、尝试中提高。 以上几点心得体会，期望对大家有所启发与帮忙，也 期望大家能与我共同进步！ 我相信我们的明天会更好！ 【二】 11月14日至12月9日，我有幸参加了天津市政法系 统青年干部培训班的学习，作为一名来自天津边检总站基 层科队的科队领导，此次学习对我是一次难得的学习机会, 也是一次很好的提升自身素质的机会，感觉时间过得很快, 收获很大。 市委政法委、政法委党校的领导和老师对我们此次培 训学习十分重视，课程安排丰富紧凑，资料覆盖广泛全面, 并进行了域外实地考察走访学习，课堂讲解深入浅出，培 训效果明显。使自己思想文化素质得到了极大的提升，自 身素质也显著提高，对自身不断加强学习的重要性有了更 深刻地认识，并就如何树立终身学习的理念和如何更有效 的学习有了一些初浅的思考。 一、参加党校学习的收获和体会第一、关于对党章进 行进一步学习的深刻认识和体会。十七大党章对党的基本 路线的新表述立足国内外形势的发展和党员队伍发生的深 刻变化，进一步明确提出了新时期持续党员先进性的具体 要求，为我们党与时俱进、加强先进性建设指明了方向。 此次培训班把党章作为学习重点，就是根据党章的这一特 点和党员队伍的实际状况，立足于从最基本的要求入手， 有的放矢地引导党员以党章为思想武器，增强党性，提高 素质。 党章篇幅虽然不长，但每段资料、每个观点、每点表 述都是以科学理论为基础，都是宝贵的实践经验的结晶， 其内涵丰富，寓意深刻。认真学习和履行党章，是对每个 党员的毕生要求。在先进性教育学习阶段透过进一步学习 党章，加深了对党章资料的理解。学习的目的在于应用于 实践，学习好党章，目的是贯彻好党章，增强学习和贯彻 党的基本理论、基本纲领、基本路线、基本经验的自觉性 和坚定性。 第二、如何贯彻落实好科学发展观。科学发展观，是 关于如何实现科学发展的理论。作为中国特色社会主义理 论体系的组成部分的科学发