数据分析--质量成本.pptVIP

质量成本分析初探 在实现公司关于数据分析的要求中初步归纳了如下思路 期望通过数据分析，将SAP管理、质量管理与绩效考核的交叉部份有机相联系； 根据数据分析所需的相关内容，从SAP导入到EXCEL； 必要时在EXCEL中作适当的处理； 建立目标报表； 通过插入函数或数据透视表的方法，实现目标报表； 在目标报表中选中内容作统计图； 分析与措施。 一． 插入函数法： 1.从SAP倒入EXCEL：（以下是1～11月份的数据，数据准确性待审核，仅供参考。） 2.处理：为实现目标表格，建立必要的条件（归正：把部门盈亏变成正数）： 3.根据需要建立目标报表（分月或季建立）并插入函数计算： 4. 在报表中选择适当的地址，作统计图表，并试分析如下： 分析1：从以上两图看，外部故障成本和鉴定成本是主要的。 因为我们是外贸企业，内部故障成本主要反映在供方，因此，要降低外部故障成本，对外部故障成本要展开分析；并要适当增加预防成本。 分析2：按质量总成本---部门分析，品质部与三部是主要的。 分析3：按外部质量损失---部门分析，三部和二部是主要的。因此，要对三部、二部展开分析； 分析：对品质部，可针对鉴定成本进行分析：产品质量验证和检验装置费用并不为高。 分析5：按产品大类---质量成本分析，传动配件与阀类产品是主要的，因此，要进一步展开分析 5.外部故障损失额分析： 根据绩效考核： 外部故障额= （外部故障损失净值额/销售额-目标外部故障损失净值额/销售额）×销售额 建立目标报表（对本部、部门分别建立，按月或按季考核） 对目标的制定，同样要在数据统计与分析的基础上制定。 如纳入质量成本考核时，需从SAP倒入EXCEL时，增加销售额一列。 并可建立全年总报表： 二．数据透视表法： 步骤： 根据ASP倒入的表格以数据透视表生成表格， 转换计算， 作图. 1.组合条件法 2.单一条件法： 三．注意点： 1.由SAP倒入EXCEL，再经插入函数或用数据透视表的方法进行数据分析，作SAP统计分析的补充是可行的； 2.在倒入前，在ASP中要尽可能建立统计所要的条件（属性），减少在EXCEL中的操作； 3.数据透视表与插入函数的方法各有所长；条件变化大，单一的分析，适宜用数据透视表的方法；条件相对稳定，目标报表相对复杂，适宜插入函数进行计算；领导干部适宜用数据透视表的方法，具体工作人员适宜用插入函数的方法； 4.注意分层法，从不同角度分析，从不同层次分析；抓住了主要矛盾，再从这主要矛盾展开分析，一层一层地分析下去；5.学会看统计图，如大夫看片子那样，从统计图中看出内涵；6.由相关管理部门进行相关的数据分析，使数据分析成为管理的需要；7.质量成本分析与NCR分析相结合，有些要通过NCR分析去验证，有些则需要通过NCR展开分析；8.充分体现PDCA循环，建立整改措施，实现持续改进。 实战 * *