第6讲：商业模式设计与创新.pptVIP

* In order to be able to innovate you must deeply understand your (potential) customers. This means understanding not only them, but also their lives, context and environment. There is a new trend in companies to hire ethnographers and anthropologists. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 万向的这种反向收购并不是第一次。以前万向一直为美国舍勒公司贴牌生产，后来舍勒公司的经营状况发生问题，最后被万向以42美元收购了品牌、专利技术、专用设备和市场网络。万向将舍勒公司的所有产品全部拿到国内工厂来生产，使得公司在美国市场的销售额每年增长500万美元。 万向的反向OEM模式运作的太精彩了，但该运作模式相对复杂，对企业的运作水平、资本状况、人员素质等要求也相对较高，所以企业在有反向OEM的意图后，最好能请专家做个全面的评估报告和操作手册，在各个方面都准备充分的情况下再操作，尤其是对境外企业反向OEM时，更应该如此。 * 案例： 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿；2009年全年交易额达到2083亿人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。 中国最大的网上零售商圈及一站式购物、社交和资讯分享平台。 * 2008年，“大淘宝战略”应运而生。秉承“开放、协同、繁荣”的理念，通过开放平台，发挥产业链协同效应，大淘宝致力于成为电子商务的基础服务提供商，为电子商务参与者提供水、电、煤等基础设施，繁荣整个网络购物市场。 Powered by Taobao？ * 价值主张 成本结构 客户关系 目标客户 分销渠道 活动配置 核心能力 伙伴网络 收入模型 免费交易平台 物流 IT 银行 网络 社区 大学 产品服务研发设计 IT基础设施 创新激励 淘江湖 淘宝大学 淘宝天下 IT运营费用 营销 广大网民 小c 客户理解与响应； 营销； IT（数据）； INFRASTRUCTURE CUSTOMER OFFER FINANCE 增值服务 购买工具；支付工具；广告联盟等 增值服务费 广告费；搜索排名； 销售分成 找寻合作伙伴签约 营销推广培训 主力驻商 大B；大C KA销售 淘拍档 淘江湖 淘宝商城 淘里淘外 阿里旺旺 任我淘 支付宝 阿里妈妈 * 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * * 定位准：为消费者真实创造价值 需求大：市场成长性高 可扩张：自己可复制 可持续：带不走，偷不去，学不会（别人不可复制和学习） 好案例：如家； 失败案例：超级女声； * * * * * * * * * * * * * 过去是每个行业都有属于自己的成熟商业模式，而现在则是行业与行业有交叉，产业价值链与产业价值链有融合，如制造业的服务化，服务业的生产制造化；如耐克公司只做品牌与分销，研发与生产都是外包，其商业模式很难说是制造业还是生产性服务业；IBM就是服务等等。所以现在的商业模式已经可以在多个产业行业的关联价值链基础上进行创新，形成五花八门、无奇不有，比之过去更有生命力、更具竞争性的商业模式。 1）多行业互相融合变化 * 2）互联网上与网下产业结合 互联网的发展给了人们一个极大的充满神奇的虚拟空间，它的信息交换、交易便利、工作娱乐、生产控制等方面的巨大的功能，产生了一系列新的过去没有的产业如电子商务、网络游戏、信息服务等，而这些产业又是网下传统实体产业天然的延伸或自然的展开，两者的结合形成了一系列激动人心的新商业模式，如阿里巴巴、携程、凡客诚品、淘宝等等优秀的商业模式。未来必然还会有新的创新模式出现。 * 3）工作生活娱乐一体化 美国著名的未来学家约翰·奈斯比在其所著的《大趋势》一书中说：“想卖东西？搞培训？抓管理？调动积极性？首先，你必须让人家高兴。 在今天这个变化莫测的世界上，娱乐被认为是日常生活中必不可少的一个因素。”美国商会主办的《国际经济》也说：“如果你不把娱乐的因素加入你的行业中去，那你的公司就等着完蛋吧。” 在一个互联网喧嚣的时代，任何行业的成长都已经离不开娱乐的要素，甚至在很多时候，娱乐化已经成为产业升