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旅游管理的毕业范文.doc
旅游管理的毕业论文范文
旅游管理毕业论文一
一、当前旅游管理中存在的问题
鉴于旅游管理的诸多优势,许多旅游单位已经开始开 展旅游管理工作了,而且取得了一定的成果,但是由于旅 游业发展速度极快,规模不断扩大,旅游管理过程还存在 着诸多的问题,主要表现在以下几个方面:
(一) 旅游景区过分注重经济效益,缺乏对景区的合理 规划
面临旅游业发展所带来的巨大经济效益,旅游景区过 分追求经济利益,忽视了景区规划管理的重要性,导致旅 游服务质量的低下,由于规划合理性不足,导致景区资源 的极大浪费,给游客留下了不好的印象,而且景区基础设 施匮乏,不能满足大量游客的需求。
(二) 旅游从业人员的整体素质偏低,旅游管理工作效 率低下
虽然旅游从业人员队伍数量很多,但是整体素质偏 低,对旅游管理的专业性不足,自身责任感和职业道德素 质都不高,这给旅游管理工作的顺利开展带来了极大的阻 碍。虽然工作人员很多,但是旅游管理工作的效率却比较 低,旅游企业的投入很大却收不到相应的效益。
(三) 地方政府部门对旅游管理工作缺乏统一管理
与旅游机构的管理工作不协调。地方政府部门没有充 分发挥领导作用,对旅游管理工作缺乏统一的管理,使不 同旅游单位的管理工作的标准和水平参差不齐,很难形成 统一化管理,而且与旅游机构的交流沟通不足,二者之间 的工作步骤缺乏协调性,许多好的政策得不到顺利实施。
(四)相关法律法规制定不够健全,法律的威严性和约 束力不足
针对旅游管理,我国制定的法律法规数量比较少,没 有形成完善的法律体系,造成了法律上的漏洞,不能对旅 游管理行为进行有效的约束,同时还存在执法不严的现象, 对于违法行为没有及时进行处理,法律的威严性得不到充 分体现。
二、旅游管理的优化策略研究
要促进旅游管理工作的顺利开展,需要从以下几个方 面入手:
1?旅游景区应当加强对景区的规划建设,完善基础设 施建设。旅游景区应当对景区资源进行合理的组织规划, 打造出符合游客需求的旅游线路,提高风景资源的利用率, 同时要注重相关配套基础设施及服务设施的建设,增加数 量,提高服务质量,同时要加强对景区内的交通设施建设, 使其能满足游客高峰期的使用需求。
2?旅游单位要注重提高从业人员的整体素质,提高服 务质量。旅游单位应当加强对从业人员队伍的管理,提高 从业人员的综合素质,包括工作的专业性、责任感及个人 职业道德素质等,提高旅游的服务质量,充分为游客的利 益考虑。对工作人员进行定期的业务考核,建立完善的考
1=1
3?政府部门应充分发挥带头作用,协调与旅游机构的 工作步伐。政府部门应当充分参与到旅游管理中,并发挥 带头作用,对景区的旅游管理行为进行必要的监督,建立 统一的管理标准。
4.完善相关法律法规的制定,严格执法,杜绝违法行 为的出现。国家应加快相关法律法规的制定步伐,建立起 一套完整的法律法规体系,增强法律的约束能力,将旅游 相关的各种行为都纳入法律的约束范围内,提高法律的约 束力。同时要严格执法,规范执法行为,对于违法行为的 处理要法律化、严格化,提高法律威慑力。
三、结语
当前在旅游、行业中发生的种种不良现象是旅游业高 速发展过程中的一个必然阶段,需要开展旅游管理工作对 其进行必要的管理约束,为旅游业的健康发展扫除障碍。 但是旅游管理的任务还是比较艰巨的,需要从多方面入手, 才能净化旅游,行业环境,维护旅游业的合理秩序。 旅游管理毕业论文二
一、建设过程仍然存在的主要问题
(一)旅游基础薄弱,知名度很低
最新统计数据显示,海南岛入境游客平均停留3天, 人均消费1 48美元,都远远低于国际同类型旅游目的地的 平均水平。海南岛年接待国际游客总量占游客总量比例还 很低,还没有形成以旅游业为主体的特色产业链和产业集 群。旅游企业大部分规模偏小,经济基础薄弱,市场竞争 能力较低,抗风险能力差。国际著名旅游专家马塞尔?施奈 德曾一针见血地指出:欧美游客只知道中国有悠久的历 史文化,却不知道在它南端还有这么美丽的热带岛屿(海南 岛),他们更愿意选择知名度高的普吉岛、芭提亚。”国际 性的旅游岛接待的主要是国外游客,入境游客占接待游客 总数的比重都在60%以上。海南有国际影响力的资源开发不 够,产品结构单一,多数是低端观光产品,而高端的休闲 度假产品很少,缺乏能留住游客的旅游度假产品。
(二)公共服务体系不健全,旅游硬件设施不完善
服务等软环境有待加强。政府的公共服务职能没有充 分体现,政府主导的作用没有充分发挥出来,对企业、行 业的管理与市场经济发展不相适应,市场管理粗放。X X年 初的三亚海鲜大排档宰客事件就暴露出相关部门监管的漏 洞,大大损害三亚的旅游形象。在硬件设施方面,三亚许 多海滩的冲淡房还要收费,冲淡房的配置数量也远远无法 满足游客的需要,并且在海滨浴场的人流集中处没有公
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