电话销售技巧知识大全25.docVIP

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2020-01-20 发布于天津
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电话销售技巧知识大全25.doc

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电话销售技巧知识大全25

长途电话使用办法一.总则?为提高能讯、办事效率，降低行政费用，特制定本办法。?二.适用范围?凡公司使用长途电话均适用本办法。?本地电话中160、168台或其他特殊有务电话，也适用本办法。?三.电话配备?公司根据实际情况配置电话通讯系统，公司确保有长途电话线路。?公司各部门根据业务需要须配备直拨电话时，报公司批准备办理。?四.长途电话的管理与使用?公司指定专人负责长途电话管理。?凡因公或因私需使用长途电话的部门、人员，须事先填写长途使用登记簿申请，经各级领导审批后方可使用。使用后，如实填写使用记录。?打电话坚持长话短说、不聊天占线。?五.电话费用核算?按照长途使用记录，定统计各部门、人员的电话费用，列入成本效益考核范围。?员工私人电话按电讯标准收费，按月从本人工资中扣除。?六.奖励与惩罚?电讯费用是公司的重要成本科目，是节约费用的主要对象，应对使用者在考核的基础上进行奖励或惩罚。?凡长途电话申请表的预定时间与实际通话时间超出允许误差3分钟，每超1分钟加收棗元。?对占用电话吹牛、谈天、泡机，经批评教育屡不改正者，除按规定收取电话费外，每次罚款棗元（如20~30元）。?对偷打电话、未按规定登记、舞弊、假公济私者，除按规定收取电话费外，每次罚款棗元。?七.附则???本办法由行政部解释、补充，由公司颁布生效。