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银行网点机构负责人近期工作计划.doc

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银行网点机构负责人近期工作计划 李明竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事 大家好! 首先要感谢党委给我们创造了这次机会,让我们用更 高的要求审视自己、展现自己,更要感谢各级领导和同事 们多年来对我的指导和帮助,给了我走上这个讲台,参加 网点负责人竞聘的自信和能力我叫**,中共党员,大学本 科学历,98年入行后,一直在基层网点从事个人金融工作。 几年来,我恪尽职守、勤奋学习,从柜员、大堂经理到客 户经理,柜员主管,扎实的一步步努力提升着自己的能力。 我相信自己已经具备担任基层网点负责人职务的基本条件, 能胜任此项工作。 我的竞聘优势是: 首先,我具有丰富的基层工作经验。十几年来的基层 网点工作经历历练了我,使我深刻的认知了个人银行业务 在银行工作中的地位、作用;明白做个人银行业务负责人 所必备的素质和要求。同时,我对网点的柜面操作、客户 服务、产品营销、内控管理等各个关键岗位都有着充分的 了解和认识,积累了丰富的业务知识和工作经验,在业务 管理、风险制度建立、建设高绩效营销团队等方面悟出了 一些做好管理工作的方法。 其次,我具备较好的团队意识,具备一定的管理和协 调能力。多 年的一线管理岗位工作,使我具有良好的交际沟通能 力和团队合作精神。在团队建设方面,善于发现员工的个 人优势,乐于帮助他们成长;我善于营造良好的竞争和合 作氛围,促进大家团结协作。在内部管理方面,我能做到 工作思路清晰,头绪分明,同时具有较强的口头表达和综 合分析能力。 第三,爱岗敬业,有强烈的责任感。我认为,作为一 个合格的基层网点负责人,不仅具备学历、能力、更重要 的是要有较强的责任感和使命感。我深深热爱着个人金融 工作,我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养, 以明明白白做人,实实在在做事为信条,虚心好学、勇于 探索,对建行事业有着高昂的斗志。 本次竞聘,如果我能得到行党委的信任和认可,竞聘 成功,将在以下几个方面做出努力。 一、以落实网点转型为抓手,建设一只和谐高效的团 队 基层网点的工作经历使我深深体会到打造一只高绩效 的团队,在网点发展中的重要性和关键性。我会以网点转 型为抓手,通过高效的考核机制,增强网点员工的责任感 与集体荣誉感,从而增强网点员工的凝聚力和战斗力。 首先,我会通过坚持每日晨会制度,落实当天工作重 点及学习文件资料,让每个柜员知道今天该做什么,为什 么这样做,与别人的差距在哪,给每位有成绩的柜员加以 表扬,让他们在愉快中开心工作,对其他员工起到触动的 作用。其次,我会建立高效的考核机制,让每个岗位人员 都各尽其职,认清责任,贯彻执行上级下达的各项任务指 标,激发人员斗志。第三,我会关注并帮助员工成长, 组织人员认真学习业务知识,做到业务样样熟、样样通、 样样精。掌握金融产品优缺点,认真负责的为客户推荐金 融产品,把最合适的产品卖给最合适的人。 二、把握工作重点,以服务、渠道建设抢夺客户资源 首先要挖掘优质客户源,提高优质客户占比。对客户 进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营销的方 向,对客户有所取舍,加强与重点客户的沟通与联系。为 客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议 等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。 第二,要主动走出柜台,积极营销。对市场动态进行 认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积 极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的 客户源。 第三、搞好特色营销,扩大业务。在保持现有业务的 基础上,向客户提供源源不断的金融新产品,以此来满足 客户的需求。为客户进行个人消费贷款、电子银行、信用 卡分期等新产品的宣传,提高网点中间业务收入。 第四、提升服务水平和层次,丰富服务内涵。加强员 工技能训练和服务技巧训练,使员工的岗位技能和服务水 平提升到一个新的高度,做好每一个细小环节,解答好客 户的每一个提问,让客户真正感受到我行优越性,增强网 点的竞争力。 三、开心工作,安全第一 网点安全工作时防范金融分析按的重中之重,马虎不 得。安全是高效运营的基础,是安全成绩的保障。每日按 时登机网点安全日志,理性检查安全设施,发现问题及时 上报及时处理。杜绝风险的发生。严格控制联动门管理机 制,做到出入合格监控设施每日检查,每月做少两次安全 学习,风重大节日前进行安全教育,增强人员的风险意识, 让每位人员熟知防火器材,做好防火、防抢等安全保卫演 练,让我们高效营运,安全第一,开心上班,安全下班。 我没有华丽的辞藻,但有一颗对工作的热心,和做好 工作的信念。如果竞聘成功,我一定不辜负行党组和同志 们对我的希望,努力拼搏、锐意进取,带领我的团队积极 完成市分行下达的各项工作任务。如果落聘,说明我同组 织上的要求还有一定的差距,我也会积累一份经验,找出 差距与不足,在今后的工作中,加倍努力

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