有效激励与策划(上).pdf

有效激励与策划 自我介绍 俞永明 ，毕业后在宁波《文学港》杂志社工作 1996.6.6 平安宁波分公司第四期员工 1997.3 公司二级主任 1997.11 总公司第5期组训 1998.1 公司营业区组训 2000年 协作营业区人力从300900人,宁波最大 2001年4月调代理部 负责培训、业务拓展、企划 专长课程：营销、激励、沟通技巧、礼仪等 个人爱好：写作、主持、唱歌、打球 人生信条：做好事情，不如做对的事情 课程的目的： 课程的目的： 1、了解激励的基本理论 2 、掌握激励的几种方法 3、了解竞赛方案拟订的内容 4 、初步了解企划活动的内容 激励的意义 按时计酬制下不同的绩效表现 100% 90% 90% 80% 70% 60% 50%~70% 50% 40% 30% 20% 20% 10% 0% 缺少激励 有效激励 绩效=激励*能力 激励的意义： 激励的意义： 领导能力，鼓舞与奖励的结合体。这 项结合体由行销主管加以运作后，将 展现业务员的最 佳 实力与潜力，使业 务员产生不断改进工作表现与销售成 绩心强烈欲望。 激励的理论（内 激励的理论（内 容） 容） 1、马斯洛需要阶段理论 2 、赫兹柏格的动机理论 3、双因素理论 4 、工作动机表 一、马斯洛的需要阶段理论 一、马斯洛的需要阶段理论 自我实现 自我满足/受人尊重 社交活动/群体归属 安全感/保障 生理需要 二、赫滋柏格的动机理论 二、赫滋柏格的动机理论 维生要素 激励点 公司政策 成就感 员工福利 表扬 薪资 责任 督导 成长 工作条件 进展 人际关系 工作本身 二、赫滋柏格的动机理论（续） 二、赫滋柏格的动机理论（续） 应用方法 1、学习以认同一位员工所犯的错误愈来愈少就是一种成 就，进而表扬这种成就； 2 、寻找表扬与赞美的方式，正确、事实且有针对性 3、对第一个小成就都要积极予以表扬和赞美 4 、不要因那些需要你表扬和赞美的员工而感到烦扰，因 为许多小成就会累积成大成就，而且何以锻炼出各种崭新 的技巧 有效激励背后的理论基础之三：赫兹伯格的双因素理论 •双因素理论的内容 •双因素理论的意义 •双因素理论的应用 保健因素与激励因素