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25种全球最流行的管理工具之二○规模定制 (重定向自 HYPERLINK /w/index.php?title=%E8%A7%84%E6%A8%A1%E5%AE%9A%E5%88%B6redirect=no \o 规模定制 规模定制) 大规模定制（Mass Customization，MC） 什么是大规模定制？ 　　在新的 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%8E%AF%E5%A2%83 \o 市场环境 市场环境中企业迫切需要一种新的生产模式，大规模定制(Mass Customization，MC)由此产生。1970年美国未来学家 HYPERLINK /wiki/%E9%98%BF%E5%B0%94%E6%96%87%C2%B7%E6%89%98%E5%A4%AB \o 阿尔文·托夫 阿尔文·托夫(Alvin Toffler)在《Future Shock》一书中提出了一种全新的生产方式的设想：以类似于 HYPERLINK /wiki/%E6%A0%87%E5%87%86%E5%8C%96 \o 标准化 标准化和 HYPERLINK /wiki/%E5%A4%A7%E8%A7%84%E6%A8%A1%E7%94%9F%E4%BA%A7 \o 大规模生产 大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务。1987年， HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%96%AF%E5%9D%A6%C2%B7%E6%88%B4%E7%BB%B4%E6%96%AFaction=edit \o 斯坦·戴维斯 斯坦·戴维斯(Start Davis)在《Future Perfect》一书中首次将这种生产方式称为“Mass Customization”，即大规模定制(MC)。1993年B·约瑟夫·派恩(B·Joseph Pine II)在《大规模定制：企业竞争的新前沿》一书中写到：“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加，而不相应增加成本；范畴足个性化定制产品的大规模生产：其最大优点是提供 HYPERLINK /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E4%BC%98%E5%8A%BF \o 战略优势 战略优势和经济价值。” 　　我国学者祈国宁教授认为，大规模定制是一种集企业、 HYPERLINK /wiki/%E5%AE%A2%E6%88%B7 \o 客户 客户、 HYPERLINK /wiki/%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86 \o 供应商 供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点。充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和 HYPERLINK /wiki/%E5%85%88%E8%BF%9B%E5%88%B6%E9%80%A0%E6%8A%80%E6%9C%AF \o 先进制造技术 先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以 HYPERLINK /wiki/%E5%A4%A7%E6%89%B9%E9%87%8F%E7%94%9F%E4%BA%A7 \o 大批量生产 大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。MC的基本思路是基于产品族零部件和 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%BB%93%E6%9E%84 \o 产品结构 产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的 HYPERLINK /wiki/%E6%89%B9%E9%87%8F%E7%94%9F%E4%BA%A7 \o 批量生产 批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。 　　大规模定制生产方式包括了诸如时间的竞争、 HYPERLINK /wiki/%E7%B2%BE%E7%9B%8A%E7%94%9F%E4%BA%A7 \o 精益生产 精益生产和微观销售等 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%80%9D%E6%83%B3 \o 管理思想 管理思想的精华。其方法模式得到了现代生产、 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86 \o 管理 管理、 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87 \o 组织 组织、 HYPERLINK /wiki/%E4%BF%A1%E6%81%AF \o 信息 信息、 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80 \o 营销 营销等技术平台的支持，因而就有超过以往生产模式的优势，更能适应 HYPERLINK