职场礼仪培训知识.pdf

朱晴主讲 朱晴职场礼仪培训课程 培训 培训 培训 培训 时间 人数 地点 价格： 2天 不限 客户自定 电话咨询 职场礼仪培训方式 培训方式】 现场互动问 角色扮演 游戏互动 模拟训练 分组沟通 答教学为主 职场礼仪培训必要性 • 随着世界经济的高速发展，现代商务环境也在发生着快速 的变化，商务场合中的交流越来越多，商务场合中的礼仪 礼貌也成为商务人士关注的重点之一。学习和了解商务礼 仪，有助于帮助商务人士能够在商务活动以及公共场所中 提高公众形象以及美誉度。 • 礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际 交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社 交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。 • 正确的礼仪是人类交流感情，建立友谊和开展业务活动的 桥梁和纽带。一个企业的员工形象如何，直接折射出这 个企业文化的水平和企业的形象。 职场礼仪培训课程效果 •通过培训使职场人士学会塑造与个人风格相适的 专业形象 •通过培训使职场人士掌握现代商务、社交的通用 礼仪熟练运用 •通过培训使职场人士提高职业化素养，从而提升 企业精神面貌 •通过培训使职场人士进一步将企业文化精神理念 落实到行为规范中 培训师朱晴简介 培训师朱晴培训领域 礼仪 培训 客户 形象 服务 塑造 职业 形体 素养 实训 培训师朱晴培训经验 6年大学礼仪课程讲授经验； 3年专业企业礼仪培训经验； 主编礼仪相关书籍被河南多所大学作为教科书； 培训师朱晴授课特色 轻松幽默、娓娓道来、能够是学员在轻松愉快的氛围中学习； 专业基础深厚，理论功底扎实，知识渊博，经验丰富，具有职业礼仪培训师的专业风范； 课程能够将理论知识与实战经验有效结合，讲解风格生动形象、专业、贴切、细心，容易被 学员在短时间内接受； 课程内容具有很强的系统性和实操性，通过讲授、案例分析、互动、实训等培训方式启迪学 员的智慧。 培训师朱晴精品课程 培训师朱晴相关著作 • 《现代礼仪规范教程》 • 《语音训练与测试教程》 • 《河南旅游商品文化》 职场礼仪培训课程PPt 讲解 礼 仪 的 定 义 礼仪是一种典章、制度，包括 人的仪 表、仪态、礼节等，用以 规范人的行为举止调整人与人之间的 关系。 学习礼仪的重要性 一、个人的需要 1、提高自身的素质最基本的要素 2、丰富内涵，增添自信、最好体现自身价值 3、增进人际交往、营造和谐友善气氛 二、企业的需要 1、塑造职业形象 2、增进员工的士气 3、塑造公司形象 4 、创造良好的效益 三、社会的需要 是适应社会文明进步的需要 为什么我们要讲礼仪 在社交生活中讲究礼仪，讲究认真，讲究办事