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电子商务应用研究概述 2008.5.10 电子商务应用研究概述 电子商务应用主要研究领域 电子商务对国民经济、企业主体的影响 电子商务的应用类型与模式研究 电子商务物流供应链与流通应用研究 电子商务的支撑环境建设研究 电子商务的新技术与新应用研究 电子商务应用研究概述 一、电子商务对国民经济、企业主体的影响 电子商务应用研究概述 电子商务对国民经济、企业主体的影响 1.对于经济运行和企业主体的影响 (1)研究电子商务对国民经济发展影响的数学 模型以及模型的应用 (2)介绍国内外学者和政府的研究现状、研究 思路及方法。 电子商务应用研究概述 电子商务对国民经济、企业主体的影响 2.电子商务对传统企业的影响 (1)企业与电子商务相关的战略、组织方面的研究 (2)知识管理 （KM）领域的研究 (3)ERP/DSS在电子商务中的作用 (4)CIO及IT治理机制 (5)企业间的网络化组织 （产业集聚、供应链、虚拟企 业等）的演化机制及竞争优势研究 (6) 电子商务环境下营销手段及消费者行为研究等等 电子商务应用研究概述 电子商务对国民经济、企业主体的影响 3.对新兴网络企业的影响 （1）研究如何利用新技术对经营模式的创 新，及由此产生的理论研究创新。 比如，电 子市场设计、在线信誉机制建立等。 （2）在企业经营模式方面：新兴网络企业与 传统产业链之间关系的研究；信息中介作用的 研究；电子市场的设计研究等等。 电子商务应用研究概述 二、电子商务的应用类型与模式研究 电子商务应用研究概述 电子商务的应用类型与模式研究 电子商务应用大概可以分为三种不同种类： 组织间 （企业对企业）、组织内 （在一个企业 内部）和客户与企业之间。 电子商务应用类型与模式主要从这三个方面的 电子化知识管理领域来进行研究。 电子商务应用研究概述 电子商务的应用类型与模式研究 （1）电子化知识管理的基础性研究：  知识创新过程研究；  知识集成与知识生成架构研究；  隐性知识、显性知识之间的转化问题研究；  怎样把信息管理系统、电子办公系统、协 同电子商务系统等应用于企业管理之中 的问题研究。 电子商务应用研究概述 电子商务的应用类型与模式研究 （2）组织内部的电子化知识管理研究。 组织内研究的目的是帮助维持一个对于传递重要客户满意 度来说极为重要的关系。 主要的研究问题有： 利用组织行为学模型研究组织内部知识共享、传播问题； 企业知识管理战略、创新能力与企业绩效关系的实证研究； 企业知识门户、协作等信息系统建设对于知识管理的支持。 电子商务应用研究概述 电子商务的应用类型与模式研究 （3）组织之间的电子化知识管理研究。 此方面研究侧重于组织之间的知识管理领域研 究，分析层次主要是组织。 主要的研究内容有： 物流与供应链管理研究；供货商的管理研究； 库存管理研究；配送管理研究；渠道管理研究；付 款管理研究等等。 主要的研究问题： 社会网络、社会资本观点研究组织内部、组织 之间的