房地产成功销售战术特训指南.pdf

房地产成功销售战术 特训指南 第一板块 销售人员实战指南 第一讲 演绎售楼员精彩角色 第一章 概述 售楼正参与到一个特殊的服务行业，并成为房地产营销推广中不可小觑的 构成元件。从珠三角地区到内地二、三线城市的房地产营销推广过程中，售楼 员的岗前培训、在职培训、过程监控及效果评估等已成为一项系统工程，并逐 渐完善。在房地产发展日趋理性、竞争日益激烈的时代里，售楼员的工作性质 和重要性正发生着变化。那么，作为营销推广中的主角售楼员自身应怎样定位？ 其本身所起的作用和工作职责又该如何鉴定？ 实战步骤一 售楼员的自悟 一、公司形象的代表 进入一家公司，你对这家公司的形象感觉如何？ 最初，你对公司形象的了解大概是从阅读简介小册子开始或通过电话与公 司职员联络，从对话中渐渐形成对这家公司的感觉。当你第一次来公司时，你 对公司的印象相信是来自接待人员的应对及这栋建筑物的内部装修、职员的服 装、办公室内的气氛等。但使你对公司的印象最深刻的是与你会晤的那个