绿城集团--房产品缺陷研讨专题报告.pdf

房产品缺陷研讨 专题报告 创 造 城 市 的 美 丽 绿城物管作为集团的一分子，在服务过程 中倾听业主对于产品的心声，并希望能将这些 心声收集和传递给集团，帮助集团打造更适合 于人居住的产品。2003年，绿城物管公司开始 了绿城房产品缺陷收集和研讨之路，和集团的 有关部门一起编写了《绿城房产品缺陷汇编》 一书。 创 造 城 市 的 美 丽 在这之后，我们也一直在注重相关资料的收 集。去年，我们针对2004年1月1日后交付的所有 绿城项目开展了研讨，汇编成《2011年绿城房产 品缺陷研讨报告》，在集团产品中心的组织下， 与集团各专业部门进行了探讨，部分建议已被集 团的 《工程营造标准强制性条文》采纳。 今年，我们对2011年交付的绿城项目进行了 房产品缺陷研讨，以后每年我们会把这种产品缺 陷研讨模式固化，并将研讨结果提交集团参考。 创 造 城 市 的 美 丽 我们认为，一个优秀的房产品离不开精心 的规划设计和规范的施工管理，也要从方便使 用和方便管理的角度去营造。我们以管理者的 身份和业主使用的视角，建议产品要注意三个 结合： 创 造 城 市 的 美 丽 一是产品与业主使用相结合 二是产品与日常管理相结合 三是产品与气候习惯相结合 以下，是我们结合2011年、2012年对 2004年1月1日以后交付的绿城项目，从以上三 个方面对产品存在的一些不足之处进行了初步 的整理，希望能对集团有所帮助。 创 造 城 市 的 美 丽 限于专业的限制，我们以下所提的建议 可能不够准确。同时，由于我们仅是从物业管理 和使用者的角度去看待这些问题，并未能从房产 开发的方方面面去综合考虑，因此，我们所提的 建议可能也较为片面。但是，我们仍然希望这些 建议对集团 “品质地产”的营造是有所帮助的。 创 造 城 市 的 美 丽 产品与日常使用的结合 产品与日常使用的结合 创 造 城 市 的 美 丽 我们的房产品是与人相伴的，是承载人 类精神、传承人类文明的产品，归根结底都是为 人所服务、为人所享用的，我们认为，优秀房产 品的首要条件是必须满足业主的使用要求。因此 ，我们在房产品的设计过程中既要注重安全又要 讲求舒适感。 创 造 城 市 的 美 丽 在出入口的设计时，应注意以下几点： 1、在今后的楼盘设计中，应充分考虑商业街及主 要出入口的夜间照明亮度问题，避免存在安全隐患。 创 造 城 市 的 美 丽 2、出入口在设置水景等大型节点景观时，应同时 考虑这些景观是否会对机动车行驶产生影响（如是否会 遮挡驾驶员的行驶视线等）。 创 造 城 市 的 美 丽 3、小区消防门 设置时应位于最外 侧，以免通道被违 规停放的自行车堵 塞后，发生消防事 故时无法及时打 开。 创 造 城 市 的 美 丽 4