巿场营销（范兴中）.pdf

美国北弗吉尼亚大学 UNIVERSITY OF NORTHERN VIRGINIA 巿场营销 资深讲师 范兴中 美国北弗吉尼亚大学 UNIVERSITY OF NORTHERN VIRGINIA 巿场营销  营销概论 内容  客户分析  市场区隔、定位  竞争分析  营销策略  营销的创意  总结 美国北弗吉尼亚大学 UNIVERSITY OF NORTHERN VIRGINIA 若无法与别人不同，就别想活下去! Be Different, Or Be Damned! 美国前可口可乐总裁 美国北弗吉尼亚大学 UNIVERSITY OF NORTHERN VIRGINIA 案例 • 产品：老人安养设备 • 情形：客户急需但没 足够钱，销售事业部 又有业绩压力。 美国北弗吉尼亚大学 UNIVERSITY OF NORTHERN VIRGINIA 销售与营销概念的比较 销售（SALES） 营销（MARKETING） 出发点 工厂 市场 注意力 产品 消费者需求 方法 销售和促销 整合的行销 结果 销售量得来的利益 消费者满足得来的利益 美国北弗吉尼亚大学 UNIVERSITY OF NORTHERN VIRGINIA 企业营销工作的内涵1 环境分析 定位 行销组合 产品(Product) 社会、经济 区隔商品/市场 价格(Price) 政治、科技 选择产品/市场 渠道(Place) 6P 竞争、内部 定义 促销(Promotion) 公关(PR) 政治(Politics) 美国北弗吉尼亚大学 UNIVERSIT