竞争环境情报研究.PPT

简单的稳定环境 方法：历史性分析 复杂的稳定环境 方法：环境分析法 简单的不稳定环境 方法：组合分析法 复杂的不稳定环境 方法：经验方法 不确定 复杂性 稳定性 环境性质界定 （1）简单的稳定环境 在简单的稳定情况下，不确定的程度很低，企业对环境比较容易把握。由于环境稳定或可预期，企业对过去环境因素的分析有一定的实际意义。一般说来，离最终消费者越远，所使用的技术越简单，则企业面临竞争和市场也越缓和稳定。 案例：一些原料供应商，如橡胶、石油行业所面临的情况。 （2）复杂的稳定环境 在复杂的稳定情况下，不确定性有所增加。外部环境的众多因素都会对企业的生产经营带来影响。研究发现，在一定时期内或对于某一特定企业，总有一些环境因素起关键作用，另外一些变量则处于较次要的地位。因此，管理者只要抓住重点因素进行深入的分析，就可以减少环境的不确定性。 （3）简单的不稳定环境 在简单的不稳定环境中，不确定进一步增加，尽管外部环境因素较少，但这些因素往往难以预测，会随着时间的变化而变化。 （4）复杂的不稳定环境 在复杂的不稳定环境中，由于影响企业的环境因素错综复杂，而且随着时间的变化不断发生变化。有时某一种因素起主导作用，在另外一些时候，其他因素又上升为关键因素，所以对企业的经营活动影响很大。 历史分析方法 历史分析包含两个部分，一是将企业自己内部的资源和目前的发展与企业过去所走过经历作对比，从而来检测自己是否已经发生了相对于过去的提高，或是具备了从前所不具备的竞争能力；二是根据自己目前所取得的行业历史资料来对自己所处的行业进行历史性分析，从而根据分析的结果对行业的未来进行预测。 组合分析法 组合分析是对将来进行几种不同情况的可能性假设。分析每种可能性假设所产生的“好的”和“不好的”两种可能结果，再将几种可能性假设进行组合，从而对将来进行预测。由于已经考虑到了将来可能出现的几种情况，因此组合分析适合于用来对不稳定的环境进行分析。 政治及国家风险分析方法 当企业的经营范围涉及国外或有来自国外的竞争时，其宏观环境的分析可采用政治及国家风险分析。目的在于考虑企业在国际竞争环境中的风险类型与风险程度，包括资产、营运、盈利能力、人员等。 （１）政治局势 指相关国家或地区的政治稳定状况。 （２）方针政策 各国颁布的人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、金融与货币政策等，给企业研究经济环境、调整自身的营销目标和产品构成提供了依据。 （３）国际关系 国际关系是国家之间的政治、经济、文化、军事等关系，这些关系也往往会影响企业的经营发展。 2. ＰＥＳＴ分析方法 经济 社会 政治 科技 宏观环境 对于宏观环境的分析，通常采用PEST分析方法。所谓PEST(Politics Economy Soci- ety and Technology方法，是指从政治法律、经济、社会、文化和技术的角度，分析环境变化对本企业的影响的一种方法。 （1）政治环境 政治环境，是指那些制约和影响企业运营的政治环境要素，包括政府、法律法规、军事政策等。政府方面涉及社会制度、政治结构、政府的政策和倾向、政治团体和政治形势等因素；法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机关结构等因素，法律既保护企业的正当利益，又监督和制约了企业的行为；国家的军事政策的变化，也势必会影响国民经济的各个方面，比如“军转民”的政策就直接影响到冶金、化工、机械、轻工等行业。 （2）经济环境 经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、发展状况及发展速度、宏观经济政策要素、银行信贷和市场发育程度等。 （3）社会文化与自然环境 社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成变动。自然环境是指企业所处的自然资源与生态环境，包括土地、森林、河流、海洋等方面的发展变化。 （4）技术环境 技术环境要是是指目前社会技术总水平及变化趋势，技术变迁、技术突破对企业的影响以及技术对政治、经济、社会环境之间的相互作用的表现等。 1. 波特五种力量竞争模型 潜在进入者 购买者 供应者 替代品 产业竞争对手 现有企业间的竞争 2. 产业情景分析方法 （1）辨识可能影响产业结构的不确定因素 （2）确定驱使这些不确定的因果性要素 （3）就每一重要因果性因素作一系列合理的假设 （4）综合各要素的假设形成内部连贯的情景 （5）分析每一情景中占优势的产业结构 （6）确定每一情景中竞争优势的来源 （7）预测每一情景中的竞