走进心里的营销.pdf

吉林省祝融企业管理咨询有限公司 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 走进客户的心里 走进心里的营销 Jilin Zhu Rung Enterprise Management Consultation CO., LTD 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 性格 性格 与 与 习惯 习惯 Jilin Zhu Rung Enterprise Management Consultation CO., LTD 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 学习控制自己的情绪 牛顿说：“尽管人们把性格看成是 先天的，但它仍旧是自我修养的结 果。我们不可能生来就固定了某种 性格。可近、可亲、富有魅力的性 格是靠自己慢慢培养起来的。” 3 Jilin Zhu Rung Enterprise Management Consultation CO., LTD 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 学习控制自己的情绪  受美国人尊敬的本杰明·富兰克林有很强的 自我意识和良好的性格。有人曾批评富兰 克林主观傲慢，他认真反思后，给自己立 下了一条规矩：绝不正面反对别人的意 见，也不准自己武断行事。他还给自己提 出了具体改正的要求，以克服自己性格中 的缺陷，这也正是他成功的秘诀 4 Jilin Zhu Rung Enterprise Management Consultation CO., LTD 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 你的工作情商如何  情商～EQ  是1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼 尔·戈尔曼提出的，是个体的重要生存能 力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力 影响生活各个层面和人生未来的关键的品 质因素  在人的成功要素中，智力因素是重要的， 但更为重要的是情感因素 5 Jilin Zhu Rung Enterprise Management Consultation CO., LTD 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 看看 你的情商 Jilin Zhu Rung Enterprise Management Consultation CO., LTD 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 你的工作情商如何 下面这个小测验会对你有所帮助。 4分表示非常赞同 3分表示比较赞同 2分表示差不多  1分表示不同意 7 Jilin Zhu Rung Enterprise Management Consultation CO., LTD 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 你的工作情商如何  低于20分意味着有点问题  如果你的总分偏低，不要绝望  情商并不是不能提高的  情绪智力可以通过学习获得，而 且实际上我们每个人一生中都在 提高它，尽管程度不同 8 Jilin Zhu Rung Enterprise Management Consultation CO., LTD 吉林省祝融企业管理咨询有限公司 分析一下 我们的性格 Jilin Zhu