向管理要效率.pdf

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WWW.BLUNIVERSE.COM 向管理要效率 聚精会神建模式(中层) 专心致志抓落实(基层) 自我情绪管理 正确看待压力:有压力才有动力,有动力才有成绩( 几乎没有一个卓越的人不是在压力或逆境中成就的) 心宽天地宽:心里能装下多少人,才有可能领导这么 多人;你的个人业务成绩再好,也不能证明你是一个 好的管理者;吃得起亏才能当个好干部 做大家的靠山:你在团队中的作用大小取决于你在多 大程度上为你的队员解决问题 g 无私者无畏:用激情专心于职责,别用情绪工作;你 n i t e e M 的心里装满工作,领导的心里就装满了你。 t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 © 问题管理 正确看待问题:工作中出现问题是常态,能否妥 善解决问题是优劣团队的分界线,每个问题都是 优化成长的阶梯; 勇敢面对问题:杜绝“不清楚”,“不知道” 仔细分析问题:锁定问题环节,锲而不舍地解决 它(银行手续费,现场邀约场地费),任何 问题只要解决的结果,不要困难的理由。 g 妥善解决问题:全局观、历史观(教师离职后对 n i t e e 客户的说法:教师VS标准)。 M t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 © 工作环境管理 对环境敏感:天天用新的眼光注视环境,是否干 净?各种大小设备是否在状态?环境状态在某种 程度上代表你的管理状态。 一把破椅子:反映你发现问题、分析问题、解决 问题的能力;客户对我们品牌的信心。 拧螺丝的习惯:拧拧螺丝门锁紧,拧拧螺丝椅子 新,拧拧螺丝钟表准;团队也要拧螺丝,长期不 宁就散心。 g n i t e e M 团队管理的螺丝:任务分解、沟通、计划、培训 t n e m t r 、跟踪、总结、考核;谈话、开会。 a p e D g n i t 环境干净紧凑=团队积极和谐 e k r a M 0 1 © 团队管理 完善建制(合格的一线招办1+1+2+N;合格的一线 教务1+GP;储备、招聘、培训、协调、考核、淘 汰常态化)、明确职责(《岗位职责)、执行规范 (制度、规范、《岗位操作手册》、《项目操作手 册》,规范明确且合理的,任何人没有发言权;不 明确的,只有蔡最终发言为准)、严格考核 坚决清理三不人员(不纯粹、不和谐、不努力) 统一思想、统一价值观(企业文化:绿色、互助、 透明、简单,质量、规范、效率、效益) 落实考核:奖罚分明、奖惩并重(依据明确、围绕 g n i t 目标、强调数字、尊重事实) e e M t n e 团队管理检测:小治一周;中治一月;大治一年 m t r a p e 温馨提示:正确看待当前流动:工作模式改革带来 D g n i t 的洗牌(100%以上成长就能说明问题),“正确招 e k r a M 聘+充分岗前培训+积极融入”是钥匙 0 1 © 时间管理 总经理/副

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