管理学原理 第1章　管理者与管理.pdf

工商管理 经典译丛 “十五”国家重点图书出版规划项目 主讲人 主讲人 云南大学 云南大学 张巍 张巍 博士、硕导 博士、硕导 序：让我们互相认识，了解： 序：让我们互相认识，了解： 很高兴有机会同来自实际工作岗位、从事管理工作实践的同志们共同讨 很高兴有机会同来自实际工作岗位、从事管理工作实践的同志们共同讨 论、交流管理学的理论与实践问题。 论、交流管理学的理论与实践问题。 你现在从事什么工作？以前是否系统学习过管理学？ 你现在从事什么工作？以前是否系统学习过管理学？ 你在工作中感兴趣的关于管理的问题有什么？ 你在工作中感兴趣的关于管理的问题有什么？ 你希望在本次培训中得到的收获是什么？ 你希望在本次培训中得到的收获是什么？ 引例一：“MPA”与“MBA”热： 引例一：“MPA”与“MBA”热： 你想成为一名成功的企业家吗？你想成为一个有成就、业绩突出的政府官员 你想成为一名成功的企业家吗？你想成为一个有成就、业绩突出的政府官员 吗？ 吗？ “MBA”正在成为 “热门” （Master of Business Administration） “MBA”正在成为 “热门” （Master of Business Administration） CEO （Chief Executive Officer） CEO （Chief Executive Officer） CFO （Chief Finance Officer） CFO （Chief Finance Officer） CIO （Chief Information Officer） CIO （Chief Information Officer） 随着公务员制度的不断完善， “MPA”正在成为一种职业资格和专业技能。 随着公务员制度的不断完善， “MPA”正在成为一种职业资格和专业技能。 “MPA”与“MBA”的相通与相异之处。 “MPA”与“MBA”的相通与相异之处。 都从事管理工作 都从事管理工作 管理的对象、内容、方式不尽相同。 管理的对象、内容、方式不尽相同。 引例二：企业家与政府官员的角色转换 引例二：企业家与政府官员的角色转换 比尔·盖茨：“在中国，普及管理知识比普及电脑重要100倍” ！ 比尔·盖茨：“在中国，普及管理知识比普及电脑重要100倍” ！ 朱镕基：“确实需要强调管理科学和管理教育也是兴国之道。·······要大力 朱镕基：“确实需要强调管理科学和管理教育也是兴国之道。·······要大力 提倡振兴中国的管理科学。” 提倡振兴中国的管理科学。” 中石油集团总裁卫留成当选海南省省长，用管理企业的方法提高政府工 中石油集团总裁卫留成当选海南省省长，用管理企业的方法提高政府工 作效率，给政府机关带来一股新风。 作效率，给政府机关带来一股新风。 国务院国有资产监督管理委员会2003年12月17日发表 《公告》，公布向 国务院国有资产监督管理委员会2003年12月17日发表 《公告》，公布向 海内外招聘7名中央企业高管结果。 海内外招聘7名中央企业高管结果。 引例三：管理是推动社会经济发展的重要力量！ 二战后欧洲开展过一场大讨论:欧洲的科学技术不比美国差，为什么经济总落 在它的后面？ 结论：管理上的差距。 日本，用了不到100年的时间走完了西方国家200多年的工业发展道路；二战后 虽是一片废墟，仅用10年的功夫就恢复到了战前的水平。 “管理与设备，管理更重要，管理出效率，管理出质量，管理可以提高经济效 益，管理为采用更先进的技术准备了条件” “科技”与“管理”是社会经济发展的两个车轮！ 引例四：管理提升企业的竞争力！ 引例四：管理提升企业的竞争力！ 企业是经济活动的细胞、是创造财富的主体。 在经济全球化的当今时代，一个国家没有优秀的企业不可能有长期的繁荣。 中国需要一大批具有国际竞争力的优秀企业！ 管理是决定企业发展的关键因素，是一种取之不尽、用之不竭的增效资源。  日本机电企业发展很快的原因：“三分是靠良好的技术，七分在于良好的管理” 。  德国西门子公司：“管理是企业成功之母” 。  美国银行《小型企业通讯》：“90%以上的失败企业是由于管理无能和缺乏经验”