管理学第1章管理与管理者.pdf

第1章:管理与管理者 第1章:管理与管理者 一、管理与管理学 （一）为什么需要管理 现代社会是有组织的社会 个人活动 文学创作，摄影，美术创作等。 组织活动 商业活动，军事活动，宗教活动，政治活动等。 人类在生存和发展过程中会碰到许多复杂艰巨的问题，这些问题单靠个人的力量是无法克 服的，组织是人类集体协作的产物，可以实现人们个人想实现而无法实现的某些需求。 人类社会面临的问题不是需不需要组织，而是如何有效地管理组织。 组织要实现存在的目标，就必须要对资源加以充分的利用 管理的必要性 • 自从有了人类，也就有了管理活动，但什 么是“管理”，从不同的角度可以有不同 的理解。从字面上，管：规范、法则 动 词：统率、主宰、主管； 理：整治土地、 治疗疾病 动词：制理、处理事务 • 总起来说，管理即管辖约束、约束与引 导、管人理事等意思。但是这种字面的解 释是不可能严格地表达出管理本身所具有 的完整含义的。 特别提示： 不要指望仅从一门管理 课程中就能学会怎样做管 理者！ 为什么要学习管理？ 管理方式关系到我们每个人的切身利益 不是管理别人就是被别人管理 如何学习管理学？ 学会思维 掌握方法 把握理论知识 总体上把握学习的层次 记忆是学习的基础，但是单纯的记忆是学习 不到更多东西的 多读书、多经历、多思考、多行动 彼得.德鲁克 管理在社会经济发展中的作用 两个轮 技术和管理是一辆马车的两个轮子。（日本） 子论 四大支 科学、技术、教育和管理是支撑现代社会的四大支柱。 柱论 （英国） 管理落 发展中国家落后的原因不是因为经济落后，而是因为管理 后论 落后（彼得·德鲁克） 管理差 技术上的差距源自营销上的差距；营销上的差距源自管理 距论 上的差距。（法国） 管理决 管理才能的运用密度；管理权威的发挥程度；管理人员的 定经济 社会地位。（哈比生和麦尔斯） 发展论 管理与 社会主义要最终战胜资本主义，必须创造出比资本主义更 社会制 高的劳动生产率；（列宁）而要创造出更高的劳动生产 度 率，就要掌握比资本主义更先进的科学技术，更科学的管 理。 （二）管理的含义 “管理” 组织中的管理者，在特定环境 下，对组织所拥有的资源进行有效地决 策、计划、组织、激励、领导和控制以便 达到既定目标的过程（和艺术）。 朱镕基关于管理的阐述 • 1994年，清华大学经济管理学院院长朱镕基在给 清华大学经管学院成立十周年的贺信中说：“建设 有中国特色的社会主义，需要一大批掌握市场经 济的一般规律、熟悉其运行规则，而又了解中国 企业实情的经济人才” 。 • 摆在人类社会面前的最困难、最神圣的任务： – 第一是管理；第二是管理；第三还是管理。 • 1996年，朱镕基在自然科学基金管理学部成立大会上呼 吁：“管理教育，兴国之道” 。 2. 管理工作要通过 1. 管理是为实现组织 综合运用组织中的 目标服务的，组织是 各种资源来追求效 管理的载体。