企业管理第十四章人力资源开发与管理.pdf

现代企业管理现代企业管理 主讲：朱鹤龄 第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章 人力资源开发与管理人力资源开发与管理人力资源开发与管理人力资源开发与管理 HUMANHUMAN RESOURCESRESOURCES MANAGEMENTMANAGEMENT 学习目标学习目标  人力资源的概念与特点  企业人力资源开发与管理的含义、 目标和内容  企业人力资源战略与规划  员工招聘与录用  绩效考评  薪薪酬与福与福利 第一节企业人力资源开发与管理概述 一、、人力资源的概念和特点人力资源的概念和特点 1、人力资源的概念  能够推动生产力发展、创造社会财富 的能进行智力劳动和体力劳动的人们的能进行智力劳动和体力劳动的人们 的总称。一定范围内的人口总体所具 有的劳动能力的总和有的劳动能力的总和 人力资源含义的再解释人力资源含义的再解释人力资源含义的再解释人力资源含义的再解释 包含在人体内的一种生产能力， 是表现在劳动者身上的，以劳动者的 数量质量表示的资源数量质量表示的资源，对经济起着生对经济起着生 产性作用产性作用，是企是企业经营活动中最活跃营活动中最活跃 最积极因素。 2、人力资源的特点  人力资源具有能动性  人力资源具有双重性：创造财富并消 费社会物质财富费社会物质财富  人力资源具有再生性： 自我补偿、 自我更新、丰富并发展  人力资源具有时效性人力资源具有时效性  人力资源具有社会性 二、企业人力资源开发与管理的含义和内容 1、企业人力资源开发与管理的含义  企业人力资源开发和管理是指以员工 的价值观为中心的价值观为中心，为处理员工与工作为处理员工与工作、 员工与员工员工与员工、、员工与企业的互动关系员工与企业的互动关系 而采取的一系列开发与管理活动。 22、、企业人力资源管理的主要内容企业人力资源管理的主要内容  企业人力资源的规划  企业员工的招聘与更新  企业人力资源的评价 3、人力资源的影响因素 ★★ 人力资源数量的影响因素人力资源数量的影响因素  人口总量及其再生产情况  人口的年龄构成  人口迁移 ★ 人力资源质量的影响因素  遗传和其他先天因素遗传和其他先天因素  营养  教育教育 4、人力资源管理的形成和发展  人事管理的起源：19世纪-20世纪初期  人事管理阶段人事管理阶段：：2020世纪初世纪初-2020世纪世纪5050年代年代  现代人力资源管理阶段：20世纪50年代 至今 （（1））人事管事管理的起源的起源  福利人事阶段福利人事阶段  专业化人事管理阶段 福利人事阶段  1818世纪中期已出现科学的劳动人事管理思想世纪中期已出现科学的劳动人事管理思想 的萌芽，到了19世纪后半叶，得益于商家对 人的关心人的关心，福利人事概念产生并发展起来福利人事概念产生并发展起来。。  福利人事与当时的某些进步性项目有关，如 失业失业、病假工资和住房补贴等病假工资和住房补贴等，它们的实施它们的实施 实际上是对那时资本主义现状的积极反应， 不少福利计划的目的无非是实际工资的一种 变通。  福利管理大约从1910年开始弱化，，并开始被 人事管理所替代。 专业化人事管理阶段  工业革命使组织发生了重大变革，从而产生了工 厂制度、、工人阶级及雇佣劳动的管理部门，，员工 管理思想和理论也随之产生和发展。  这一阶段具有代表性的员工管理理论是以泰勒为 核心代表的核心代表的 “科学管理理论科学管理理论”，这一阶段的人事这一阶段的人事 管理逐步专业化，主要关注人员的录用、安置、 上岗培训、工时记录、退职、报酬支付。  主要特点主要特点：11、把人视为 ““经济人””，其管理以事为中心， 以任务为指导，忽视人的非物质需求。 2、实行标准化的劳动管理（计件工资制） 3、开始重视对工人的培训