人力资源薪酬管理和薪酬管理.pdf

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人力资源绩效管理 与薪酬管理 v第一节 绩效评估的目标、标准与内容 v一、含义与特点 v绩效主要是指员工的工作结果和影响员工工 作结果的行为、表现及素质等。 v特点:多因性、多维性和动态性。 v二、绩效评估是指组织按照一定的原则 和标准定期或不定期地对所属 员在工 作中的政治素质、业务表现、行为能力 和工作成果等情况进行系统、全面的考 查与评价,并以此作为其奖惩、职务 降、工资增减、培训和辞退等的客观依 据的管理活动。 v绩效管理与 效评估 v绩效管理是通过策略及整合的方法,来发展 个别员工及团队的能力,以改善人群的工作 绩效,并支持组织持续地发展。它包括绩效 计划制定、 效评估实施、 效反馈与改 进、 效结果使用等循环管理模块。 v绩效评估是 效管理的一种技术工具承载着 绩效管理目标具体实现的责任。 v三、绩效评估的目标 v1、与组织目标有效结合 v2、激励员工改进绩效 v3、公平地分配组织奖励 v4、进行人力资源管理研究 v绩效评估系统的特点:敏感性、可 靠性、准确性、实用性、可接受 性。 v四、绩效评估的作用 v1、绩效评估是科学管理的基础 v2、绩效评估是激励员工的手段 v3、绩效评估是选拔优秀 才和合理使用 才的依据 v4、绩效评估是增强组织沟通的方法 v5、绩效评估是员工发展职业生涯的途径 v6、绩效评估是依法监督员工行为的方式 v7、绩效评估是提高组织工作效率的动力 五、绩效评估的基本原则 v实事求是 v 民主公开 v 注重实绩 v 立体考核 六、绩效评估的内容 v德 政治倾向、思想觉悟、道德品质、遵 纪守法。 v能 技能、常识、智能、体能 v勤 工作态度、敬业精 、纪律性、出勤 率等。 v绩 工作实绩,包括完成工作的数量和质 量两方面。 v (见案例) 第二节 绩效评估的方法 v一、绩效评估者 v (让最明白的 打最明白的分) v上级领导评估、同事评估、下属评估、 v 自我评估、服务对象评估。 v360度绩效评估反馈系统 二、绩效评估的方法 v (一)非系统的绩效评估方法 v1、基于员工特征的绩效评估方法 v①排序法; ②对比法; v③强制分配法 (末位淘汰制)④评价量表法 v2、基于员工行为的绩效评估方法 v①清单法;②关键事件法; v③行为锚定评价量表法 v ④混合标准量表法;⑤行为观察量表法 v3、基于工作结果的绩效评估方法 v指数评估法 人力资源薪酬管理 v薪酬实质上是一种交换或交易 v 第三节 薪酬的结构、影响因素与管理原则 v一、薪酬的结构 v 薪酬是指员工从组织所得到金钱和各种形 式的服务和福利,它作为组织给员工的劳动回 报的一部分,是劳动者应得的劳动报酬。 v薪酬包括:工资、奖金、津贴、补贴、其他薪 酬、福利。 二、薪酬的作用 v 1、保障作用 v 2、激励作用 v 3、调节功能 三、薪酬的影响因素 v (一)外部因素 v1、法规和政策 v2、劳动力市场供求状况 v3、地区和行业工资水平 v4、当地的生活指数(生活 用与物价水 平) v5、工作条件 v (二)内部因素 v1、企业经济支付能力 v2、职位、职务的差别 v3、年龄、工龄、学历、能力等的差别 4、劳动绩效 v 5、分配形式 v6、组织文化 v 7、组织的规划 v8、心理因素 v 9、

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