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店铺运营策划方案汇报总结文档.doc
店铺运营策划方案
大致思路:
开店
市场定位及货源选择
上架前的准备及上架
店铺产品规划
店铺具体运营方案
开店
市场定位
产品定位:精品女装 女装风格的分析:韩版通勤风格。款式多,颜色丰富, 集休闲时尚一体的韩版女装。特点宽松、休闲、时尚、潮流,穿上它能让女生更 显青春活力。目前主要是毛衣针织衫,半身裙这种应季服装。
价格定位:49到69的价格区间
人群定位:从近年来淘宝女装消费来看,主要集中在年轻女性的消费上,而 在其中在校的女大学生是其中的主力军。这类人群有充足的上网时间,而且对于 淘宝上主流的韩版女装比较恵爱,她们对于衣服的选择更倾向于女装的样式,搭 配,价格优势。所以目标人群为18到24岁的青年女性,主要受众是女大学生。
上架前的准备及上架
同行分析:宝贝放到仓库之后,我们要对同行进行一个分析。不能一上来就随意定价。 根据我们的产品定位以及目标受众对同行同等产品进行一个对比分析。就像我们目前店铺是 做女装的,主要针织毛衣这一类。我们可以看一下排名较靠前的同行的产品价格、卖点等等 进行借鉴。然后就是计算一下我们的成本,产品成本、物流成本、广告成本。目前我们就只 有产品成本、快递成本,还没有人工成本,由于还没做活动,就暂时没有广告成本。
发布宝贝:首先,我们可以把我们的宝贝使用工具(甩手工具箱、淘宝助理)进行上 传到仓库。由于我们现在是一件代发只能这样上传。后期如果做其他的,我们可以自己做主 图详情之类的,进行上传。
标题优化:首先就是标题。标题应包含标题30个字,一定要填满。标题应包含关键 词:一级关键词、二级关键词、长尾关键词、极品关键词等等,一定不能滥用关键词,滥 用标题关键词,比如毛衣秒杀短款外套,出现两个关键词,无论哪一种都能搜到这个产品, 这是属于淘宝搜索十大处罚重点。相似的还有重复铺货、广告商品等。
标题组合格式:(了解)
新品:品牌词+热搜词+属性词+类目+长尾词
成长:促销信息+热词(主关键词)+品牌词+功能+品名+规格
爆款:品牌名+年度+季节+特色+展性词+风格+类目词;
((不用写,了解)查关键词的方法:
利用淘宝搜索下拉框
利用你是不是想找找词
利用淘宝推荐词
利用直通车后台流量解析
利用生意参谋)
详情页优化:
首先是商品的主图,商品主图一般有5张,800*800。第畫张为平铺白底图。主图上文 字所占而积不能超过1/5, 一般可以在主图上加入商品的优惠信息等等。
详情文案是对商品的整体介绍,以及对店铺整体服务的介绍。里面一般有商品详情,买 家须知,这个买家须知就包括默认发货时间和发某某快递等。商品详情包括商品的整体图, 是对商品整体的一个展示。还有商品的细节图,以及尺寸的建议等等。
关于商品详情的图片以及主图的拍摄一开始我们可以使用商家提供的,在后来有了销量 之后我们可以自己拍,也可以用买家秀。
详情页的优化有一个很重要的点就是关联营销,不仅能提高客户停留时I可,也可以增加 流量、增加店铺销售额。为用户推荐合理的相关联的商品,可以吸引他们在店内停留,进而 促进购买。这些可以在商品详情内进行编辑。一般关联营销不超过9个商品。
运费模板设置:卖家指定地区包邮,云南、贵州、广西、海南、黑龙江、内 蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆、港澳台除外。
0快ii
1 件內,o.oo 元.毎動di 伟 0.00 元
上架产品
准备做好了,我们就要上架产品了。
上下架时间,是对商品至关重要的一个因素,它直接影响着商品的展现量。选错上下架 时间直接影响店铺销量。越临近下架的宝贝权重越高排名越靠前。一-般当有超过21款产品 的时候,每天我们设置三款,每款的上下架时间分别为12: 00、00、24: 000 21款簡 品正好够一个周期,能保证每天每个高峰期都至少都一款商品有好的展现塑。
四、店铺产品规划-提升店铺的内功
根据生意参谋中访客浏览的产品与搜索的关键词确定我们的主推产品(毛衣针织衫港味), 所以我们首先要让我们的店铺破0。
店铺产品的破零(降低自销率)
亲朋好友,使用二维码和淘口令让别人帮助下单,但要之前和自己没有
支付联系的人
店铺到达一定条件后参加活动天天特价和使用淘宝客
店铺支持15天无理由退款的服务,服务和保障好了买家才会放心购买。
直通车,选一款产品使用直通车推广,先投低价观察产品排名有没有提 前,如果没有变化再加钱然后再观察,如此反复直到产品出现在前三页。
在其他平台吸引粉丝,礼品吸引,选择质量好精美的礼品赠送,控制好 成本,与客户互动,旺旺联系客服领取优惠券或者领取礼品。
选择微信建群拉自己的客户进群,有活动或者赠品通知或者发红包维护 自己的客户圈子。
店铺产品及页面的规划
产品规划
其次我们要把产品分为引流款、利润款、高价款、超高价款
引流款:主要就是薄利多销,因为前期我们店铺没有什么销量,
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