绩效管理与面谈技巧.pdf

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台灣新世紀人才培訓協會(TSTD) 理事長 績效管理與面談技巧 Taiwan Society for Training Development 台灣新世紀人才培訓協會(TSTD ) 講師:張博堯 TEL :(02)8771-8711 E-MAIL:alan0701@ms63.hinet.net 1 ───致力於專業化 ‧網路化 ‧國際化的社團 主講人簡歷: 張 博 堯 現任 台灣新世紀人才培訓協會 理事長 中華採購管理協會 名譽理事長 育碁數位科技公司 知識顧問 卓越績效管理顧問公司首席執行顧問 曾任 宏碁電腦集團全球教育訓練中心 處長 宏碁電腦集團統合採購處 協理 美商德州儀器公司(T.I. )製造部 主任 學歷 美國杜蘭大學高階主管企管碩士 國立政治大學企管研究所碩士 績效管理與面談技巧 台灣新世紀人才培訓協會(TSTD ) 講師:張博堯 ───致力於專業化 ‧網路化 ‧國際化的社團 2 大綱 1.企業發展戰略與績效管理 2.績效管理在人力資源管理中的系統定位 3.績效管理組織與責任體系 4.組織績效管理體系 5.績效管理體系的設計與建立 6.員工績效管理 7.績效考核方法 績效管理與面談技巧 台灣新世紀人才培訓協會(TSTD ) 講師:張博堯 ───致力於專業化 ‧網路化 ‧國際化的社團 3 大綱 8.績效面談 (1)績效面談綜述 (2)人際風格在績效面談中的作用 (3)績效面談的進行方式 (4)績效面談的七個技巧 (5)糾正抱怨處理與肯定技巧 9.提昇部屬工作績效的六個方法 10.相關表格的運用技巧 績效管理與面談技巧 台灣新世紀人才培訓協會(TSTD ) 講師:張博堯 ───致力於專業化 ‧網路化 ‧國際化的社團 4 企業發展戰略與績效管理 績效管理與面談技巧 台灣新世紀人才培訓協會(TSTD ) 講師:張博堯 ───致力於專業化 ‧網路化 ‧國際化的社團 5 績效管理是落實企業戰略之關鍵 企業戰略 核心能力 績效管理 主管領導 績效管理與面談技巧 台灣新世紀人才培訓協會(TSTD ) 講師:張博堯 ───致力於專業化 ‧網路化 ‧國際化的社團 6 企業競爭力的來源(管理模型) 導致成果 依股東,顧

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