信息分析的流程(精).pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 实物信息收集渠道 实物信息是指以实物为载体的信息。 实物信息在其设计与生产过程中都凝聚了人类的思想、知识和智慧。通过对实物质地、外观、规格、颜色、运动规律、发生装置等方面的分析研究，利用反向工程，可以推测出生产者的设计思路和加工制作方法。 实物信息的收集一方面是通过参加各种信息发布会，与口头信息的收集同步进行。 另外一方面主要是通过参观考察来收集。在参观考察中，被参观的单位为了扩大影响和宣传自己的产品，除了向参观者发放“情况介绍”、“产品说明书”等文献信息外，有时还会免费赠送一些小型样品。 实际调查 ??? 实际调查是一切以信息收集为目的的社会实践活动的总称。实际调查应该遵循客观、全面、深入的原则，这样才能取得良好的效果。??? 与文献调查方法相比，实际调查方法具有的特点是：1)针对性强，互动性好。2)直观性强，原始数据多。3)内容新，速度快。4)形式多样，渠道广泛。??? 问卷调查 问卷调查是指信息分析人员向被调查者发放格式统一的调查表并由被调查者填写，通过调查表的回收获取所需要的信息，其中调查表设计的好坏直接影响到调查的质量和效果。 提问什么是指提问的内容应包括哪些方面。 如何提问应从提问的方式、提问的顺序、提问的数量和难易程度、提问的语言等方面考虑。 提问的方式一般有四种——自由式、封闭式、事实性、态度测量式等。 提问的顺序会影响到调查表应答和回收效果，可以遵循“先大后小”原则、“先易后难”原则、“先一般后敏感”原则、“先趣味性后实质性”原则、时间性原则和相关性原则来安排所提的问题。 提问的数量如果过多、难度过大，会使被调查者答题时间变长，从而失去答题兴趣。一般来说提问数量以25个以下为宜，答题时间控制在半小时左右。 提问的难度应以被调查者凭经验、记忆稍加思考就能回答为宜。 调查表设计时还应注意所用的提问语言。提问语言应简练、清楚、准确，避免使用模糊或双关词汇；避免引导性、假设性或一般化问题。?? 网络调查 网上调查的优势： 时效性强，范围广； 成本低； 客观性好； 交互性好； 抽样框丰富； 有独特的质量控制手段。 站点法。它是将调查问卷附加在一个或几个网络站点的网页上，由浏览这些网站的用户自愿回答问题，这是目前网上调查的基本方法。 E-mail法。它是调查者以E-mail的形式将问卷发送给一些特定的网上用户，由用户填写后再以E-mail的形式反馈给调查者。 随机IP法。它是以一批随机IP地址作为样本的调查方法，其理论基础是随机抽样。 视讯会议法。它是基于Web的计算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，CAWI），即将分散在各地的被调查者通过Internet视讯会议功能虚拟地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题，相当于将座谈会搬到网上进行。 网上调查既适合个案调查，也适合大量观察；即适合于信息服务业的赢利性调查，也适合政府机构和社会团体的非赢利性调查，具有广泛的应用领域。 本章课程内容 一、课题选择 二、制订课题研究计划 三、信息收集 四、信息整理、鉴别与分析 五、报告编写 课题选择 报告编写 制定课题研究计划 信息收集 信息整理鉴别与分析 四? 信息整理、鉴别与分析 整理的过程是信息组织的过程，使信息从无序变为有序，成为便于利用的形式； 信息整理一般包括形式整理与内容整理两个方面。 1.信息整理 ?形式整理 不涉及信息的具体内容，凭借某一外在依据，进行分门别类的整理，是一种粗线条的信息初级组织。 按承载信息的载体分类整理：期刊，图书 按使用方向分类整理：主要的和感兴趣的 按内容线索分类整理：大致分类 内容整理 分类整理：对信息资料的分类 数据整理：数据的汇总 观点整理：观点的归纳和总结 信息鉴别 鉴别 剔除 质量低劣 内容不可靠 偏离主题 重复 区别重要信息与次要信息； 信息鉴别的意义：信息质量 关系到材料本身是否有用 关系到最终研究成果的水平。 2.信息鉴别 可靠性 信息能够客观、真实地反映科学研究与生产实践活动。原始信息的可靠性一般包括四个方面的含义：真实性。完整性。科学性。典型性。 先进性 在时间上表现为信息内容的新颖性； 在空间上，则可以按地域范围分为多个级别，如世界水平、国家水平、地区水平、行业水平等 适用性 适用性是指信息对于用户可利用的程度。 3.信息分析 分析的过程是对整理、鉴别之后的信息进行系统分析，通过定性或定量的方法，提出观点、得出结论，形成新的增值的信息产品。 3.信息分析 是整个信息分析流程中最重要的一环，是一项综合性很强的思维活动，需要运用各种方法、手段将获得的经过整理加工后的信息进行定性