现代企业管理 第二章 企业管理的原理.pdf

现代企业管理 第二章企业管理的原理 合肥通用职业技术学院 管理工程系 王 虎 2005年7月 第一节 企业管理的概念及职能 一、企业管理的概念 概括来说，企业管理就是按照企业发展的客 观规律，合理组织企业内部的各种生产要素，以 适应外部环境的变化，使企业全部生产经营活动 按规定的目标进行的过程。 第一节 企业管理的概念及职能 这一定义包括以下几个方面含义： 第一，企业管理必须按照企业发展的客观 规律进行各项管理活动。企业有着不同于其他 类别组织的发展规律，这些规律影响和制约着 企业活动及其效果，只有遵循并反映这些规律 于管理活动之中，才能实现管理职能。 第一节 企业管理的概念及职能 第二，它包括企业全部活动过程，不能脱离企 业的每一项具体活动。在企业整个活动中，要将企 业各种要素在时间、空间上有机结合起来，以实现 企业自身功能，达到提高经济效益的目的。 第三，必须适应企业外部环境的要求。企业之 所以存在是由于它能提供社会需要的产品，所以， 只有适应环境要求，才能求得生存和发展，企业管 理就应以此为目的，满足环境对企业的要求。 第一节 企业管理的概念及职能 二、企业管理对象 1.企业管理的对象首先是企业整体 2.企业管理的对象还包括构成企业的各种要 素及其相互关系 3.企业管理的对象还应延伸至企业与环境的 关系 第一节 企业管理的概念及职能 三、企业管理的发展演变 1.传统管理阶段（18世纪后期——20世纪初） 主要特点是： (1)管理思想是认为工人总是偷懒的，必须实行 强制性的管理。 (2)管理方式是家长式，独断独行。 第一节 企业管理的概念及职能 (3)管理方法是凭借个人经验和感觉，没有统一 标准和规则。 2.科学管理阶段（20世纪初——20世纪40年代） 最先提出科学管理理论的是美国的工程师 泰罗（F·W·Taylor）。他在1911年发表了《科 学管理原理》一书，是企业管理学最早的代表 性著作。在企业管理史上，泰罗被称为“科学管 理之父”。 第一节 企业管理的概念及职能 泰罗提出的“科学管理”理论的主要内容是： (1)运用观测分析的方法制定标准的操作方 法和工作定额。 (2)实行有差别的计件工资制。 (3)把计划职能和执行职能分开。 (4)管理组织问题。 第一节 企业管理的概念及职能 提倡科学管理的除泰罗外，还有以下几个人： 美国的甘特（H·L·Gantt），发明了编制计划的 横条图。 美国的吉尔布雷斯（F·B·Gilbreth）夫妇进行了 动作研究。 美国福特公司的创始人福特，于1914～1920年 在他自己的汽车厂创造了一种福特制度的管 理方法，即流水作业法。 第一节 企业管理的概念及职能 法约尔：研究比较高层的管理工作 法约尔提出管理的职能为：计划、组织、指挥、控 制、协调 提出了管理的十四项原则为：(1)分工；(2)权限和 责任要统一；(3)纪律；(4)指挥的统一；(5)管理的 统一；(6)个人利益服从集体利益；(7)职工的报酬 要公平；(8)集权(9)建立各管理环节的横向联系， 以提高效率；(10)秩序；(11)公正；(12)人员稳 定；(13)首创精神；(14)团结合作。 第一节 企业管理的概念及职能 3.现代管理阶段（20世纪40年代——现在） 现代管理阶段的主要特点是； (1)面对激烈的市场竞争突出经营决策，提 出管理的重心在经营、经营的重心在决策 的经营战略。 (2)重视行为科学的研究和应用，实行以人 为中心的管理，以激励手段调动职工积极 性，重视教育培训和智力开发。 第一节 企业管理的概念及职能