T1E1回送测试和故障排除-Cisco.PDFVIP

T1/E1回送测试和故障排除 文档ID116492 已更新：十月09， 2013 贡献用Baktha Muralidharan和Apor Kurucz， Cisco TAC工程师。     下载 pdf文档     打印   反馈 相关产品 综合业务数字网络(ISDN)，随路信令(CAS) T1 CAS Digital CCS 主速率接口 设备发信号 数字 CAS +请显示更多 目录 简介 背景 SmartJack 环回测试类型 软件回环 硬环回 ISDN电路 IP接口 困难和软件回环验证 电缆运行测验 T1 CAS E1 单程回环 相关信息 相关的思科支持社区讨论 简介 在VoIP网络的一个常见问题与对电信供应商(telco)的一数字接口连接是ISDN或随路信令(CAS)电路 不出来也不坚持。这样问题可以复杂，由于： 1. 例如有故障的组件也许位于在几个地方-，在思科域内或一个第三方(telco)域。 2. 多个组件影响ISDN基本速率接口(PRI)或T1 CAS电路的状况。问题可能是在telco接口间的不 匹配的配置，导致时钟疏漏、线路/路径侵害、一个被损坏的电缆、一个坏卡或者电信公司问 题。 3. Cisco技术支持中心(TAC)不直接地处理第三方组织。 如何可以有在问题的高效和有效进度？本文描述一个重要和有用的故障排除方法，被称作作为回送 测试，并且包括多种回送测试技术。 注意： 请使用命令查找工具(仅限注册用户)为了得到关于用于本文的命令的更多信息。 命令输出解释程序工具 （仅限注册用户 ）支持某些 show 命令。请使用Output Interpreter Tool为了查看show命令输出分析。 使用 debug 命令之前，请参阅有关 Debug 命令的重要信息。 背景 回送测试是一非常有效方式隔离失败T1 (或E1)。在回送测试后的基本想法是： 1. 在语音/WAN接口卡(VWIC)的开始在Cisco网关。 2. 执行回送测试。如果测试是成功的，排除VWIC作为问题组件。 3. 搬出回送测试向下个组件，并且重复步骤1-3。进步在阶段往telco点分界(分界点)。 您应该设法排除的组件，当有问题包括VWIC (卡和端口)和电缆运行(至SmartJack)。 SmartJack SmartJack在T1/E1问题的TAC呼叫经常是指或涉及。SmartJack是终止从Cisco网关的PRI/T1，并 且也提供一些诊断功能的网络类型接口设备(NID)。 SmartJack提供的一个非常普通的功能是环回，从telco的信号传送回到telco。 Telco考虑一切连接对SmartJack的里面作为本地环路并且认为所有本地环路设备客户的责任。此图 说明一SmartJack。 环回测试类型 此图提供回送测试概述。 本文描述环回测试的三种类型： 软件回环(亦称软件环路或软的环路)是造成一个网络接口接口部件从测试设备的命令(NIU)或 CSU自动地退还往发送方的流量。 一硬环回(亦称一条硬环路)是电线创建的一条物理环路。环回插件或RJ-48X连接器能创建此硬 环回。 单程回环在telco的帮助下执行。您应该测试此选项，在您排除作为问题来源和电缆运行的(到 telco分界点)之后Cisco网关。 请参阅T1/56K线路的环回测试关于环回测试详细说明。您能安全忽略对CSU和数据服务单元 (DSU)的参考在本文。在Cisco语音网关中， CSU和DSU是缺一不可的对在思科支持语音的网关的 VWIC。 软件回环 注意 ：软件回环是插入的，并且影响服务。 软件回环测试用一套在Cisco网关的Cisco IOS软件配置命令完成。命令造成广域网接口卡驱动程序 自动地退还往发送的T1/E1端口的流量。 如此图所显示，软件回环不要求任何硬件变更或重新配置。 此步骤描述如何测试软件回环： 1. 放置T1或E1在本地回环模式。 2. 配置控制器的信道组。 3. 配置在serial interfaces的一个IP地址。 4. 执行互联网控制消息协议(ICMP) ping，并且验证‘信息包输入’和‘packets output’增量的计数。 困难请参阅和软件回环验证关于此的详细信息步骤。 这是信道组的配置的示例控制器的： Route