管理学原理第1章导论讲义.pdf

管理学原理 骆 兰 副教授 第一章 导 论 第一节 管管 理 一、管理的概念： １、泰罗（１９１１）： ２２、、法约尔法约尔 （：）： ３、唐纳利（１９７８）： ４、孔茨（１９９３）： ５、彼得 德鲁克： ６、西蒙： 管理就是在特定的环境下，管理者对组织 的资源进行有效的计划、组织、领导、控制、 协调，以实现组织目标的过程。  管理的主体是管理者；  管理的客体管理的客体——管理对象管理对象，，是以人为中心的各种资源是以人为中心的各种资源。。  管理的目的是实现组织目标。  管理涉及具体环境。  管理必须体现计划、组织、领导、控制、协调等基本 职能，实现组织目标。 二、管理的对象： 具体对象（微观角度）： 人、财、物、信息等资源。如企业，其管理对象层次 主要包括以下三方面： 1、对工人和作业工作进行管理——基层管理工作 2 、对管理人员及其工作进行管理—— 中层管理工作 3、对整个企业/组织进行管理——经营管理、战略管理 适用对象（宏观角度）——各类组织 我国组织划分类型： 1、经济组织： 指在经济领域中从事生产、流通、交换和分配等社 会职能的社会组织。主要包括： 生产组织生产组织 （（工厂工厂）） 交通运输组织（航空运输公司、船舶运输公司、铁路公路运输公司） 银行信贷组织（银行、信用社） 社会保险组织（保险公司） 商业组织（商店、百货公司） 社会服务组织（饭店、宾馆）等。 从所有制性质看，又可分为全民、集体、个体。 1998年，国家统计局、国家工商行政管理局发布《关 于经济类型划分的暂行规定》，将我国目前经济类型分为 八种类型： （1）国有经济 （2 ）集体经济 （（3 ））私营经济私营经济 （4 ）个体经济 （5 ）联营经济 （6 ）股份制经济 （7 ）外商投资经济 （8 ）港、澳、台投资经济 2、政治组织： 政治组织机构是组织经济建设和文化建设的组织。 主要包括： 政党组织（中共中央、各级地方党委、党支部） 政权组织（国务院、各级地方政府、街道办） 立法组织（全国人民代表大会） 司法组织（各级法院） 执法组织（各级公安厅、局、派出所，监狱） 军事组织（武装部队）。 3、文化组织 以满足人们各种文化需要为目的，以从事各种文化 活动为基本内容的各类社会组织。主要包括：  直接从事文化活动的组织（各类文学、戏剧、电影、电视、 音乐、舞蹈、美术、摄影、曲艺等组织）  教育组织（各类学校）  体育组织（运动队）  科研组织（研究院、所）  医疗卫生组织（医院、防疫站）  宗教组织（教会、宗教协会）  互利组织（工会、俱乐部）  公益组织（基金会、福利会） 习惯分类：  事业单位：从事文教卫生等的工作、不作独立的经济 核算单位的组织。如学校、（医院）等。  企业单位：从事生产和经营活动的独立核算的经济组 织。，如工业企业、农业企业、建筑企业、商业企业等。 营利性组织： 以追求利润和资本保值增值为主要终极目标的组织。 非营利性组织： 以满足社会利益和履行社会职责为主要终极目标的 组织。 三、管理环境： 指影响组织生存与发展的各种内外因素的结合。 1、组织外部环境影响因素： （1）宏观环境因素  政治环境：  经济环境：  法律环境：  科技环境：  社会文化环境： （2 ）经营环境因素：  客户：  资源供应者：资金供应者、人力资源供应 者、信息供应者、技术提供者。  竞争者：  政府有关部门： 2 、组织内部环境： （1）资源要素（需要投入）： 人财物力资源、技术资源、市场资源、环境资源等。 （2 ）管理要素（需要合理组织、使用）： 计划、组织、控制、人事与激励、组织文化等。 （3 ）能力要素（资源要素与管理要素有机结合）： 供应