课程一货品管理店铺培训.pdf

HEKEY店长培训课程 培训课程纲要培训课程纲要  1、店铺的货品管理  22、店务流程及目标店务流程及目标SMARTSMART原则原则  3、人员管理及考核  44、、陈列指引及实操陈列指引及实操 一一、游戏共享游戏共享  1、、游戏名称游戏名称：：黑骑黑骑 “说说”  目的：让员工在最短的时间内集中精神， 并加快思维的转动并加快思维的转动，快速激活员快速激活员  工的情绪及激情的情绪及激情。 故故 事事 有有有有一一个伐树的个伐树的个伐树的个伐树的工工人人人人，，身体非常强壮身体非常强壮身体非常强壮身体非常强壮，，而而而而且且勤劳勤劳勤劳勤劳工工作作作作，，每天每天每天每天工工作十多个小时作十多个小时作十多个小时作十多个小时，， 可是，他发觉自己的伐树数目却日渐减少。他可是，他发觉自己的伐树数目却日渐减少。他开始忧心自己到底有何问开始忧心自己到底有何问 题？题？ 他想，一定是自己的工作时间不够长，所以伐他想，一定是自己的工作时间不够长，所以伐树的数目才会减少，于是他树的数目才会减少，于是他 除了睡觉和吃饭，其他的时间都用来伐树，但除了睡觉和吃饭，其他的时间都用来伐树，但是似乎于事无补，他这样是似乎于事无补，他这样 做做做做，，每天伐树的数目反而有减无增每天伐树的数目反而有减无增每天伐树的数目反而有减无增每天伐树的数目反而有减无增。。他更怀疑自己的他更怀疑自己的他更怀疑自己的他更怀疑自己的工工作能力了作能力了作能力了作能力了。。 一天，他的管工看见他满脸愁容，便关心地问一天，他的管工看见他满脸愁容，便关心地问：“你为何愁眉苦脸呢？”：“你为何愁眉苦脸呢？” 这个伐树工人回答说：“我对自己失去信这个伐树工人回答说：“我对自己失去信心了，我以前每天伐树十多棵，心了，我以前每天伐树十多棵， 现在每天在减少，但我真的没有偷懒，而且还现在每天在减少，但我真的没有偷懒，而且还增加工作时间，我真不明增加工作时间，我真不明 白为什么白为什么白为什么白为什么？？？？ 管工看一看他，再看看他手中的斧头，心有所悟地说管工看一看他，再看看他手中的斧头，心有所悟地说:“ :“ 你有没有仔细的你有没有仔细的 去分析下到底是什么原因呢去分析下到底是什么原因呢..?..?又问道又问道:“:“你是你是 否每天用这斧头伐树否每天用这斧头伐树 呢”工人认真地说：“当然啦！这是我从开始呢”工人认真地说：“当然啦！这是我从开始伐树工作以来，一直不离伐树工作以来，一直不离 手的工具呢手的工具呢手的工具呢手的工具呢””””？？？？管工关心地问他管工关心地问他管工关心地问他管工关心地问他：： ““““磨利这把斧头再使用它呢磨利这把斧头再使用它呢磨利这把斧头再使用它呢磨利这把斧头再使用它呢？？？？””””工人工人工人工人 回答他：“我每天勤力工作，伐树的时间都不回答他：“我每天勤力工作，伐树的时间都不够用，哪有时间去磨利这够用，哪有时间去磨利这 把斧头？”把斧头？” 那个管工向他解释说：“你可知道，这就是你伐树数目每天递减的原因？那个管工向他解释说：“你可知道，这就是你伐树数目每天递减的原因？ 是你没有去磨刀是你没有去磨刀是你没有去磨刀是你没有去磨刀..你没有去解决最主要的问题你没有去解决最主要的问题你没有去解决最主要的问题你没有去解决最主要的问题，，又如何能提高工作的效又如何能提高工作的效又如何能提高工作的效又如何能提高工作的效 率呢？”率呢？” 提提 问问…  听完故事后有何感 想想..???  在我们的实际工作中在我们的实际工作中 有没有类似的问题 呢呢..?? 总结总结 货品是店铺里最主要的问题货品是店铺里最主要的问题. 成长要求 如何管理好已经是做为店长的头等大事情如何管理好已经是做为店长的头等大事情 生存要求 怎样去把他做好是迫在眉睫的事情怎样去把他做好是迫在眉睫