马师达时装公司管理教练课程－－七步教练地图.pdf

Management Coach Course 管理教练课程 －－七步教练地图 马师达时装装公司管理层培训课程（十六） (MASTER-016-2006) 2006.06.15 第三讲 七步教练地图 （一）精准目标 （二）理清现状 （三）关键价值链 （四）行动目标 （五）行动计划 （六）行动 （七）行动后跟进 管理教练地图 第一步 精准目标 练习1：目标建立  请写出你在未来一年内最想实现的一个目标 是……？  聆听他人讲出目标？你发现了什么？  回忆你曾成功实现过的一个目标是……? 企业的三种目标 愿景目标：宏大的、令人兴奋的 表现目标：具体的、明确的、有时间限制的、 达成后可见成果的 行动目标：企业团队（或员工）为达成表现目 标而每天需要作的工作行动要求。 精准（表现）目标的SMART教练技巧 第二步理清现状  现状即是你现在的位置，很多时，我们对现 状缺乏足够的客观认识，常按照自以为是的 现状去订立目标，结果，自然会导致决策的 失误或资源的浪费。  运用“从属等级教练模式” 练习2 ：现状厘清  针对你在未来一年内最想实现的一个目标， 确定你的现状是。。。。？  聆听他人讲出现状？你发现了什么？ 第三步关键价值链 “价值链”：互不相同又互相关联的业 务运作活动，构成了一个创照价值的 动态过程链条。 价值链的表现形式  直线型：（ 行动一步跟着一步时） 例如：保险公司业务员销售保险的“价值链” 打电话－同意约见－见客户－成交 100个 10个（10％） 5个（50 ％） 0.5个（10％） 教练后 50个 10个（20 ％） 5个（50 ％） 1个（20 ％）  鱼骨型： （行动是同时并进时） 例如：企业降低成本的“价值链” （1）人、机、料、法、环控制； （2) 消除八种浪费（附图）等； 又如：减肥 （1) 减肥餐； （2) 游泳锻炼； （3) 减肥舞； 注意  不可省掉价值链中的任何一个元素；  不漏掉价值链中任何一个可能提升的环节；  对价值链中的每一个环节都力争做到最佳效 果，则一定会创照非凡的业绩。 如何找出关键价值链  过往的历史数据；  试验测试；  运用大脑风暴；  运用因果分析工具等。 目标：一年从80公斤减肥减到60公斤 其他 运动 饮食 肥胖 吃药 遗传 目标：一年从80公斤减肥减到60公斤 其他 运动 饮食 散步 减肥餐 吃水果 游泳