城市商业银行信贷业务流程再造分析工业工程专业论文.docxVIP

江苏大学工程硕士学位论文摘 江苏大学工程硕士学位论文 摘 要 我国加入WT0后，随着2006年底的到来，结束在金融领域的保护，银行必须 参与国际市场竞争。尤其是城市商业银行基础相对薄弱，拥有资源少。在竞争中 求生存，谋发展必须提高生存能力。业务流程再造已经成为城市商业银行加强管 理、改进服务、实现持续发展、提高发展质量、提升银行核心竞争力的重要方向。 城市商业银行应当从战略发展的高度，重塑高效灵活的信贷经营管理机制。将其 建成具有较强竞争能力、创新能力和风险防范能力的商业银行，以适应持续发展 的需要。本文针对当前我国城市商业银行信贷业务中存在的实际问题，采取理论 与实践相结合的研究方法，通过对业务流程再造理论以及战略管理、战略联盟、 业务外包等相关理论和技术方法的介绍，从中找出两者的有机结合点，并结合实 际情况加以分析。 在介绍国外研究成果的基础上，重点分析我国理论研究和实践的不足之处。 通过对BPR理论内涵和方法进行系统的总结，针对我国城市商业银行的信贷业务 流程周期长、效率低下等问题，提出现阶段我国城市商业银行实施信贷BPR的重 点是在准确市场定位的基础上，运用信息、战略、标杆瞄准等技术等对城市商业 银行传统的信贷工作流程从根本上进行重新设计，包括对信贷业务流程的整合、 业务外包、竞争定价和重建风险管理流程与组织结构等，最后通过上海银行实施 信贷业务流程再造实证的具体数据说明业务流程再造能极大地提升其经营绩效。 关键词：城市商业银行；信贷；业务流程再造；授权授信；竞争定价；业务外包；网 络化 江苏大学工程硕士学位论文ABSTRACT 江苏大学工程硕士学位论文 ABSTRACT With the ending of our WTO protection from the financial field in 2006，it is essential for banking to compete in the international market．Among all the banks，city commercial bank’S foundation is relatively weak and it has owned little resources．To survive in the competition,it is important to sharpen the survivability to seek further development．Operation flow reforger has became the important advancing dire,ction to strengthen management,improve service levels，implement sustainable development and upgrade core competitive edge during the innovation of city commercial bank．It’S crucial for banks to rcmould an effective credit management from the strategic development altitude,which makes the commercial banks more competitive，innovative and defensive．As to current credit problems in city commercial bank,the essay has put forward the research method of integrating theory、析m practice，and has analyzed the actual conditions through the introduction of relative theories and technique method in the field of reengineering,strategic management，strategic alliance and operation outsourcing． Based 011 the introduction of overseas research,the article has focused on the analysis of inland fundamental research and practice deficiency．Through the summary on the BPR theory and its research me