市场营销课件市场营销复习总结.pdf

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市场 从经济学观点看,市场是商品交换的场 所,是商品交换关系的总和,经济学家现 在则用市场来泛指一个特定产品或某类产 品进行交易的卖方和买方的集合。 • 从营销观点看,卖方构成产业,买方构成 市场 1-1 市场构成要素 从经济学观点: • 有一定的商品和劳务;这是人们进行交换 的物质基础。它使商品交换成为可能; • 存在商品的不同所有者,彼此又需要对方 的产品或服务,它使商品交换成为必要; • 有参加交换的当事人,即生产者、消费者 及中间商。 1-2 从市场营销观点看:  在上述三个因素存在的前提下,市场主要 突出消费者现实与潜在的需求,因而构成 市场因素是:人口、购买动机及购买力。 这三个因素相互制约,缺一不可。其中人 口是决定市场大小的基本因素。 1-3 1.负需求 1.负需求 消费者不喜欢,甚至付钱 消费者不喜欢,甚至付钱 避免,如假期、有害工 避免,如假期、有害工 种、酒鬼等。营销者的任 种、酒鬼等。营销者的任 Table 1.1 务是分析不喜欢的原因, 务是分析不喜欢的原因, 针对性地重新设计、定 针对性地重新设计、定 需求状态 价、促销或改变顾客对产 价、促销或改变顾客对产 品或服务的信念。改变市 品或服务的信念。改变市 和 场营销 。 2.无需求 场营销 。 2.无需求 消费者没有欲望,营销者 消费者没有欲望,营销者 应当创造需求,通过有效 营销任务 应当创造需求,通过有效 的促销手段,把产品的利 的促销手段,把产品的利 益同人们自然需要及兴趣 益同人们自然需要及兴趣 结合起来。 结合起来。

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