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QC七大手法培训课件 QC七大手法培训课件 编写：Vincent Chng 一一、、分层法分层法 二、直方图 三、散布图 编写：Vincent Chng 一、分层法 概述： 1、人们所搜集的数据中，因各种不同的特征而对结果产生的 影响，而以各别特征加以分类、统计，此类统计分析的方法的 方法称为层别法（或分层法）。 2、在实务在实务工作中作中， 经常可发现有产品品质因人经常可发现有产品品质因人、时时、料料、 机台……等不同时，即会有其差异性存在。而如能针对上述 各种可以明显区分的因素，在数据搜集时，加以适当注记分 类;如有不良品发生时，很可能只其中一种因素 （原料或人 或机台）有问题，便可以快速寻得结症的所在。同样有品质 较优者，也可从层别后的数据，获得其状况而寻求其他因素 或条件的改善。 分层原则 1.人员：可按年龄、工级和性别等分层 2.机器：可按设备类型、新旧程度、不同的生产线和工夹 具类型等分层 3.材料：可按产地、批号、制造厂、规格成分等分层 4.方法：可按不同的工艺要求、操作参数、操作方法、生产速度等 分层 5.测量：可按测量设备、测量方法、测量人员、测量 取样方法和环境条件等分层 6.时间：可按不同的班次、日期等分层 7.环境：可按照明度、清洁度、温度、湿度等分层 8.其它：可按地区、使用条件、缺陷部位、缺陷内容等分层 层别法使用的注意事项： 1、实施前，首先确定层别的目的——不良率分析？效率 的提升?作业条件确认？ 2、查验表的设计应针对所怀疑的对象设计。 33、、数据的性质分类应清晰详细载明数据的性质分类应清晰详细载明。。 4、依各种可能原因加以层别，至寻出真因所在。 案例一：汽缸装配 装配厂的汽缸与气缸盖的间经常发生漏油经调查50套产品后发 现， 一是三个操作工人在涂粘合剂的时候，采用的技术手法不同； 二是他们所使用的汽缸垫来自两个不同的配套制造厂。 按操作者分类 按供应商分类 操作者 漏油 不漏油 漏油率（% ） 供应商 漏油 不漏油 漏油率 王师傅 6 13 32 一厂 9 14 39 李师傅 3 9 25 二厂 10 17 37 张师傅 10 9 53 共计 19 31 38 共计 19 31 38 案例二、散布图的层别： Y Y Y X （负相关） ××× ×× ×××× ×××××× ×× ×× ×× ×× ×× × × × ×× × × ° ×× × 予以 ××× × × °°°