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第3章渠道政策
1、基本的渠道政策
2、销售价格政策
3、产品线经销政策
4、渠道一体化政策
第3章渠道政策
[教学目的]
通过本章的学习了解分销渠道的各种政策,掌握
分销渠道3种基本政策及其利弊。掌握渠道一
体化政策及其利与弊。理解销售价格政策与产
品线经销政策。
[基本要求]
重点掌握分销渠道3种基本政策及其利弊
[教学时数] 2学时
引导案例
某家具制造商以往只是通过特许经销商销售其产
品,当其市场占有率降低后,该制造商才发现其竞争者
已采取了许多创新措施,如:
①主要品牌已通过折扣商店销售;
②与建筑企业结盟,建筑企业直接向制造商大量采购;
③很多竞争者采取挨门挨户访问推销的方式,主动出
击;
上述竞争者渠道策略的改变,使该制造商也必须考
察各种可行的渠道策略,并做必要的修正与改进。
3.1 基本渠道政策
基本的渠道政策表现为渠道宽度,也就是
指渠道中对于同一层次的中间商数量的选
择。一般有三种选择:
(1)密集分销
(2)选择分销
(3)独家分销
(1)密集分销
密集分销。指企业在某一地区尽可能多通过的批
发商、零售商来销售其产品。
优势:市场覆盖面大,扩展市场迅速;顾客接触
率高,有利于了解顾客需求,从而提升销售量。
不足:经销商数目众多,企业控制渠道难度大;
企业维护渠道费用大;分销商竞争会异常激烈。
适 用:
它适合于价格低廉、差异性不大
的日用消费品,如烟酒糖茶、小五
金等。因为顾客购买这类商品主要
的要求是购买方便。
(2)独家分销
独家分销。指企业在某一地区仅选择一家中
间商销售区产品。
优势:控制渠道容易;分销商竞争程度低;
渠道费用省。
不足:市场覆盖面小;顾客接触率低;过分
依赖中间商,易受中间商支配,会因中间商
选择不当或关系恶化而失去市场。
适 用:
是最窄的分销渠道,适用于一些特
殊的消费品。尤其是一些品牌服
装、高档家具以及一些机器设备
等。
(3)选择分销
选择分销。指企业在某一地区仅仅使用少数几个
精心挑选的、最合适的中间商销售其产品。
优势:企业控制渠道较易;市场覆盖面较大;
顾客接触率较高。
不足:选择中间商难;分销商竞争较激烈。
适用:
适用于各类商品,尤其是那些选
择性较强的消费品。如家用电
器、服装、电子设备等。
案例:IBM、苹果等个人电脑
的渠道政策转变
在20世纪80年代末,IBM、苹果等公司极力扩
张他们的销售网络,选择了大量的分销商来销售
其电脑产品。使得分销商之间竞争激烈,价格大
战频发。当净利润随着价格的下跌而减少时,分
销商为顾客提供的服务也每况愈下,消费者抱怨
连天,同时销量也停滞不前。后来公司认识到了
问题的所在,大大减少了经销商的数量,加强对
经销商的管理,经过多方努力,重新获得了顾客
满意。
3.2 销售价格政策
价格是影响生产商、经销商和消费者行为的重
要因素,因此,合理而准确的价格政策既能保障
生产商利益,调动经销商的积极性,又能吸引消
费者,战胜竞争对手,是保证市占有率的关键。
价格策略可以分为两种基本类型:
价格维持策略和价格差别化策略
1、价格维持策略
价格维持策略是指企业通过控制产品
价格,使得渠道成员不能以低于或高
于企业制定的价格销售产品。这种政
策也称“固定价格策略”。
案例1:金龙鱼的固定价格策略
生产“金龙鱼”食用油的南海油脂工业有限公司在
全国有400多个一级经销商,为了保证价格体系的
稳定,其分销网络的任何一环都是“一口价”。公
司实行全国统一报价制,距离远的由公司补贴运费,
防止产品在区域间窜货行为。
同时,为了保证经销商的利益
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