汽丰田销售人员管理培训课件.pdf

一 汽 丰 田 一 汽 丰 田 销售人员管理 一 汽 丰 田 一 汽 丰 田 课程目的  销售人员心理建设的方法和技巧  销售人员心理建设的方法和技巧  通过管理技能加强销售人员的工作效率  通过管理技能加强销售人员的工作效率  销售人员绩效管理的主要方法  销售人员绩效管理的主要方法  销售人员的辅导和激励  销售人员的辅导和激励 一 汽 丰 田 一 汽 丰 田 小组讨论 销售经理与销售人员的职位描述 工作内容 所具备的知识 素质 一 汽 丰 田 一 汽 丰 田 销售经理应具备的能力 洞察力 派工 预测问题 沟通协调 解决问题 情商管理（EQ） 目标管理 人员培训 一 汽 丰 田 一 汽 丰 田 销售经理的角色与职责 设定标准，并严格据此衡量销售人员 就质、量方面衡量销售人员达到的结果 将结果通知销售人员，让其知道自己的表现 告知销售人员如何改善自己的表现 一 汽 丰 田 一 汽 丰 田 销售人员管理 销售人员绩效管理 对销售人员的辅导 提升销售人员的技能 一 汽 丰 田 一 汽 丰 田 销售人员工作表现管理  个人发展  销售经理支持  管理平台追踪  个人发展  销售经理支持  管理平台追踪  知识  领导  管理  知识 +  领导 +  管理  技能  资源  评估  技能  资源  评估  执行公司政策  辅导  执行公司政策  辅导 = 绩效 一 汽 丰 田 一 汽 丰 田 辅导方法 目标 现实状况 改进方法