薪酬管理课件：工作分析和工作评价.pdf

第5章 工作分析和工作评价 第5章 工作分析和工作评价 刘洪主编《薪酬管理》，北京师范大学出版社，2007年1月 【本章结构图】 第五章 工作分析和工作评价 2 刘洪主编《薪酬管理》，北京师范大学出版社，2007年1月 【本章学习目标】 本章中您将学到： • 工作分析、工作评价的定义和作用。 • 工作分析和工作评价的关系。 • 工作分析、工作评价和薪酬设计的关系。 • 工作分析的流程。 • 工作评价的方法。 • 海氏工作评价系统及其运用。 第五章 工作分析和工作评价 3 刘洪主编《薪酬管理》，北京师范大学出版社，2007年1月 5.1 工作分析和工作评价概述 公平性和竞争性是企业薪酬管理的两个基本原则。工 作分析和工作评价在薪酬设计和管理中非常重要，它们与 薪酬的内部公平紧密联系，企业只有基于自身组织特点， 认真进行工作分析和工作评价，才有可能确保人力资源方 面的竞争优势。 内部薪酬结构可以划分为基于职务的薪酬结构和基于 员工的薪酬结构，其中，职务导向的内部薪酬结构的设计 必须以工作分析与工作评价为基础内容。也就是说，工作 分析和工作评价是薪酬管理，特别是内部薪酬结构得以合 理设计和顺利实施的前提条件。对于一个完整的薪酬体系 来说，有效的工作分析和工作评价是其中必不可少的组成 部分，而且两者是一个连贯的过程，工作评价必须以工作 分析作为基础。 第五章 工作分析和工作评价 4 刘洪主编《薪酬管理》，北京师范大学出版社，2007年1月 5.1.1 工作分析的概念及作用 工作分析是人力资源管理中最为基础的环节，是招 聘、培训、绩效考评、薪酬管理、职业生涯规划等人力资 源管理活动的前提。为清楚“工作分析”的含义，首先需要 区分一系列有关“工作”的概念。 1. 工作与工作分析 按照范围由小到大，将与“工作”相关的概念划分为“要 素”、“任务”、“职责”、“职位（岗位）”、“职务”、“职业”、 “职业生涯”等，它们分别指： （1）要素——在工作活动中无法继续分解的最小单 位，例如：文员电脑操作时的按键动作，教师上课时讲解 或板书的动作，秘书拿起电话的行为等。 （2 ）任务——工作时为达到某一工作目的所有要素的 集合，例如：文员处理一个电子文档，教师成功地讲授一 堂课，秘书为联系某人拨一个