员工激励特点汇总.pdf

公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码: 523850 HTTP：// E-MAIL：bz01@ TEL: 0769 FAX: 0769 东莞德信诚相关培训课程： M01 优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训) M02 优秀班组长现场管理实务培训班 M03 优秀班组长品质管理实务培训班 M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班 M06 提升团队执行力训练课程 (执行力培训) M07 如何做一名优秀的现场主管培训班 M08 中基层现场干部TWI管理技能提升(TWI培训) M09 有效沟通技巧培训班(团队沟通 企业内外部沟通) M10 企业内部讲师培训班(东莞TTT培训) M11 MTP 中阶主管管理才能提升培训班(东莞MTP培训) M12 高效能时间管理培训班 员工激励特点汇总 讲授提纲 讲授提纲 什么是激励？ 激励的特点 员工激励的理论及技术 具体的激励措施 ◆激励的含义 ◆激励的含义 激励也称诱导、驱动（英文），是指从正面激发、 诱导一定组织和个人的组织所期望的行为；也包括 约束和惩式组织所不希望的行为（管理理论）。 企业激励：就是企业根据人的需要，设计适当的奖 惩制度，创造必要的文化支持环境，并借助信息沟 通，来诱导和鼓励企业所希望的行为，抑制和归化 偏离企业目标的行为。 激励和激怒仅 是一线之隔 ◆员工激励的特点 ◆员工激励的特点  Ｍ电讯公司的业务员小赵外出做业务的时候，总被客户嘲笑：“你们公司 不是要被卖掉了吗？”小赵很疑惑，回来询问公司。可是老板说：“100个 放心，咱们企业经营状况好着呢！”直到有一天，小赵在出差的路上买了 一份报纸，发现上面刊登着公司已经被转卖的消息，小赵非常愤怒。他 的同事小李则是在出差一个月，回到公司以后才知道的，就更生气了。 Ｍ公司的经理人就违反了激励的基本原则：信任和尊重才是最大的激励。害 怕员工得知企业经营状况不好而隐瞒事实并不是借口。正是由于经理人的管 理素质差，不注重对员工的激励，才导致企业处于濒临倒闭的困境。隐瞒带 来的只能是负效应，而不是正效应。 ◆激励的理论及技术 ◆激励的理论及技术  内容型激励理论：马斯洛的需要层次学 麦克米兰的成就激励理论 赫茨伯格的双因素理论  过程型激励理论：期望理论 公平理论 公平差别阈理论  行为型激励理论：条件反射理论 归因理论 挫折理论 ◆激励的理论及技术 ◆激励的理论及技术  内容型激励理论：马斯洛的需要层次学 麦克米兰的成就激励理论 赫茨伯格的双因素理论  过程型激励理论：期望理论 公平理论 公平差别阈理论  行为型激励理论：条件反射理论 归因理论 挫折理论 ●马斯洛的需要层次论 ●马斯洛的需要层次论 自我实现需要