如何成为一名优秀的酒店员工.pdf

如何成为一名优 秀的酒店员工 王登明 一。优秀员工应该以下方面努力  积极，进取，多思，多问，时刻反省，追 求成果，渴望发展，要求表现。 1，积极 积极是一种心态： 你积极地对待人生，就能或的丰硕的成果， 你积极对待工作，就能获得酒店的回报。 你积极的对待自己，就能赢回一个崭新的自 我。 积极是一种姿态： 上司的肯定，同事的认可 今天不努力工作，明天努力找工作 央视播的五星大饭店 主人公潘玉龙，担任总统套房贵宾金智爱小 姐的贴身管家，48小时速成。从一名新手而 言付出的艰辛和努力是可想而知的。 2.进取 鲁迅：“不满是向上的车轮” 一个安于现状。得过且过的人，是永远不会进 步德尔；时刻保持一颗进取的心，努力工 作，不断总结，个人的素质才能得到全面的 提升，  Make more progress ereryday,是每个人成长 的必经之路 3，多思 孔子：“学而不思则 殆” 爱因斯坦的成功的 秘诀：就是思考 酒店的员工应养成良好“多思”的习惯 多想一想为什么？ 多想一想来龙去脉，前因后果，不知其然，不 知其所有然 “思考使人进步”是永恒不变的真理 4.多问 学问学问，要学要问，不懂就问 其实，做人是一门学问，工作而是学问 在工作中遇到不懂的地方，应主动向上级或同 事请教， 孔子讲过“不耻下问” 我们只有通过问，能学习掌握正确的方法， 才能在工作中少走弯路，提高工作效率！ 在大街上你如果迷了路，你一定会问路，在 工作中迷失了方向，为什么不多问呢？ 很多优秀的酒店人才不是因为多问，他才从不 懂到懂，从懂到精，迅速成为酒店人才。 5，时刻反省 荀子：“吾日三省乎己” 工作中，我们要不断的反省：是否出现失 误？失误在哪里？为什么会出现失误？只有 通过反省。才能及时的校队错误，提高自己 的工作能力！ 我们不仅要反省而且要时时反省，时时反 省，古人尚且如此，何况我们现代人呢？  为了工作，丝毫的不敢懈怠，查漏补缺，力 求完美。这种反省的精神，成就了他的职业 生涯。 6追求成果 一份付出，一份回报 员工在酒店工作，不仅追求的一份工资，跟是 追求成功的喜悦感，从而获得物质和精神的 双丰收。 如果把你当前的职业当做一份事业来对待， 在工作中不断的进步，创新，充分施展自己 的才华，发挥自己的潜能，经常为酒店做贡 献，创造惊人的成果，这份来自工作的本身 的成就感远比一份工资重要，他是你实力的 证明，体现你的人生价值， “没有人愿意一辈子原地踏步，我希望我的事 业能有成就······我尊敬依靠能力，勤奋和忠诚 获得成就的人 7，渴望发展 美国的心理学家马斯洛的五个层次的需要。 后两种自我实现的需要， 对于个人而言：酒店为每个人提供了良好的 平台，员工应充分利用好这个平台，从内心 深处激起发”我要发展“的强烈愿望，成为对社 会有用的人。 我热爱这份职业，我想从服务员做到领班 从服务员到主管 从主管到经理 从经理到总监 从总监到总经理 一直做下去······· 8.要求表现 一名酒店的员工，要善于在工作中表现自 己，展露自己的才华，体现自己的价值，通 过的出色的工作赢得顾客的称赞，同事色尊 敬，上司的赏识，从而获得晋升的机会。 酒店认可勤勤肯肯，默默无闻的员工，更欢 迎善于表现的员工。 如果一个酒店员工在工作中都争先恐后表现 自己，那么这家酒店就会生机勃勃，充满活 力 祝你们成功！ 在酒店这块热土上，种下希望的种子，在不 久的将来成为一颗栋梁之才！