80后员工特点及管理方式.pdf

80后员工特点及管理方式 主讲：苌老师 2009年4月21 日 尊重版权,请勿复制. 1 敝人简介  苌卫东老师:  心理学硕士, EMBA  深圳中商国际研究院研究员  阿里巴巴网阿里学院特邀讲师  美国AITA注册PTT职业培训师  美国加州伯克利大学访问学者  睿弼成企业管理咨询有限公司董事长 尊重版权,请勿复制. 2 引言: 管理VS领导!  80后员工进入职场,管理者需提高领导力! 万科有位高层感叹到:遇到80后,我十几年前的管理经 验要清零了!  管理80后员工难在哪里? 尊重版权,请勿复制. 3 课程纲要: 第一节:如何理解80后员工? 第二节:如何与80后员工沟通 第三节:80后员工管理对策 尊重版权,请勿复制. 4 第一节:如何理解80后员工 尊重版权,请勿复制. 5 谁是真正的80后 80后是指在1980年以后出生的人,细分的话还可分为 80—84,85— 89,89以后出生的人 80—84出生的人身上有过渡特质,85后新时代的个性 正式成型. 80后的本质是计划生育政策出台后的一代人,在中国 开始实行改革开放和计划生育政策时,这一代人的出 现让中国有了新的家庭结构. 尊重版权,请勿复制. 6 80后的成长背景  1978年开始实行的计划生育政策使 “80后”率先成 为独生子女；  他们在中国经济起飞和社会开放的时代大背景下成 长；  60年代头低头,70背靠背,80脸贴脸;  在各行各业的员工中,80后显然已经成为主力军;  目前的 “421”家庭模式(上面负责赡养两对父母， 下面负责抚养一个孩子)留给大多数80后员工的永 远是一个沉重的担子 尊重版权,请勿复制. 7 80后的成长背景 物质生活由匮乏到丰富 生活环境由封闭到开放 信息获得由单源变为多源 社会文化由官方主导转变为大众主导 家庭结构由大家转变为小家。 尊重版权,请勿复制. 8 80后的自嘲  当我们读小学的时候，读大学不要钱；  当我们读大学的时候，读小学不要钱；  我们还没能工作的时候，工作是分配的；  我们可以工作的时候，撞得头破血流才能勉强找份 儿工作；  当我们不能挣钱的时候，房子是分配的；  当我们能挣钱的时候，却发现房子已经买不起 了…… 尊重版权,请勿复制. 9 一些对“80后”员工描述  他们宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略  他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令  一个2.4亿人的部落  你可以不理解他们，却不可以视而不见  你可以不欣赏他们，却不可以回避  因为他们是新世界的开启者 尊重版权,请勿复制.