企业如何加强员工心理关怀——关注社会转型“阵痛”中员工压力问题.pdf

企业如何加强员工心理关怀 ——关注社会转型“阵痛”中员工压力问题—— 导师：邓梦岚 广州全然企业管理咨询有限公司 Integral Business Management Consultancy Co., Ltd(GZ) 导师简介  学历及专业资格 • 国际培训认证协会知名讲师 • 国家认定资深职业规划师、测评师 •全国首批高级人力资源管理师 •企业EAP项目专业导师 • 国际商业心理学应用课程体系导师 邓梦岚 女士 导师联系电邮： Fion fion@ 导师联系电话： 2 全然，用心为企业服务 课程大纲 一．新形势——看社会如何 “转” 一．新形势——看社会如何 “转” 二．新对策——谈企业如何 “变” 二．新对策——谈企业如何 “变” 三．心理先行——贯彻 “人文关怀”理念 三．心理先行——贯彻 “人文关怀”理念 四．行动至上——引入企业心理应用项目 四．行动至上——引入企业心理应用项目 3 全然，用心为企业服务 一． 新形势——看社会如何“转” 1. 社会转型期的特点 1. 社会转型期的特点 A: 旧有的规则不再发挥作用 B: 新的规则尚未建立起来 C: 人们对于未来的不确定性 D: 新鲜事物、新的理念层出不穷 4 全然，用心为企业服务 一． 新形势——看社会如何“转” 2. M型社会的出现 2. M型社会的出现 a. 社会财富分配两极分化严重 b. 中产阶级逐渐萎缩 c. 形成“M”型社会 ——现阶段，广大处于中产的人，处于急速的变化期，要么成 为富人，要么就成为穷人，人们变得浮躁而承受巨大的压力。 5 全然，用心为企业服务 一． 新形势——看社会如何“转” 3. 新生代企业员工逐渐成为主流 3. 新生代企业员工逐渐成为主流 a. 60后：头低头 b. 70后：背靠背 c. 80后：脸贴脸  80后员工的时代特征对传统人力资源管理提出了挑战！  80后员工的时代特征对传统人力资源管理提出了挑战！ 6 全然，用心为企业服务 一． 新形势——看社会如何“转” 4. “阵痛”中的冲击：新形势VS老观念 4. “阵痛”中的冲击：新形势VS老观念 • 万科有高层曾感叹 ——“遇到80后，我十几年的管理经验要清零了！” • 职场新形势给企业带来了挑战，管理的变革势在必行！ • 职场热词： a. 8090员工管理 b. 职业压力 c. 快乐工作 d. 心理福利 e. 员工人文关怀 7 全然，用心为企业服务 「我最关注的心理健康问题」 「我最关注的心理健康问题」 8 二． 新对策—企业心理焦点问题 企业心理